本报讯（谭艳茹）近年来，泸溪县小章乡始终坚持“群众利益无小事”的工作理念，积极为群众办实事、解难题，确保辖区内社会和谐稳定。

发挥网格治理作用。依托“一中心一张网”工作深入推进，将7个村划分为27个网格，随时掌控特殊人群信息，及时排除不稳定因素，化解矛盾纠纷，扎实落实安全防范，实现“在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐”。

发挥人民调解委员会作用。各村成立人民调解委员会，将村干部、党员吸纳为调解员，充分发挥好“第一道防线”作用，实现零距离服务群众，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态，真正做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。2023年以来，成功化解120起，调处率100%，全年无因调解不及时而引发的“民转刑”案件，切实保障了辖区的安全稳定。

发挥“雪亮工程”平台作用。积极探索实施“互联网+”模式，充分利用已建成的乡综治维稳中心和60个“雪亮工程”专用摄像头，大力推进全乡技防建设和信息共享。安排网格员定期排查矛盾纠纷，通过人防、技防、物防综合运用，切实把网格服务管理从线下拓展到线上，把治安防范触角延伸到群众之中。