本报讯（陈桂荣 杨师岚）三月春风处处暖、雷锋精神代代传。践行雷锋精神，保靖县毛沟镇“三长”在行动，他们始终坚持群众事无小事，化被动服务为主动服务，结合“一月一片一实践”活动，通过主动上门问、遇见问题上、群众要求办“三部曲”的方式，充分发挥“四员”作用，切切实实为民解忧，不断推进基层治理。

主动上门问，把群众呼声作为第一信号。“按我说的做，看着屏幕正中间，眨两下眼睛。”这是毛沟镇白坪村邻长杨梅最近重复的最多的话。近段时间，她主动上门为不会使用智能手机、长期卧病在床、高龄、残疾等特殊人群做养老认证服务，村中老人可以足不出户就完成个人的养老认证。杨梅还会特意去到独居老人的家里看望。“现在天气还没正式转暖，好多人都在家烧柴火，老人家又容易打瞌睡，一个不注意就太危险了。”杨梅说。在毛沟镇，每天有众多像杨梅一样的“三长”在与群众接触中主动“热情”，倾注“实情”、融入“真情”、充满“感情”，每月的“三长制”结合“敲门行动”，“三长”们都积极入户走访，主动上门为民服务、问民所需。

遇见问题上，把群众满意作为第一标准。在毛沟镇，因地理原因，许多村主干道都是傍山而行，容易产生落石，前不久巴科村主干道突发落石，大小石块散落一地，严重影响车辆的正常通行，同时也带来交通安全隐患。看到这一情况后，邻长向勋立即反应，组织起周边的村民带上工具前往清理，过往车辆纷纷为其点赞。前几日，鱼车村主干道突发落石，片长李枝明看到后亦是立即反应，组织人员前往清理。他们，把守护群众的生命安全化为了行动上的自觉，把为民服务解民忧落到了实处，真正做到让群众满意。

群众要求办，把群众需要作为第一选择。在田家村，片长杨庆为促进村里产业发展，带领大家种植羊肚菌致富。村民们都不懂如何去做，杨庆便自学了很多种植知识，亲自到田间指导村民们如何种植羊肚菌。他鼓励大家：“羊肚菌市场前景很好，只要我们掌握了正确的种植方法，就能提高产量和质量。”他的热情和乐于助人的精神，也让其成为田家村“三长制”工作中的一面旗帜。