本报讯（吴雨肖）“劳动保障监察部门真是我们的娘家人，感谢你们帮我取到了血汗钱”。3月28日上午，农民工吕某给凤凰县劳动保障监察部门工作人员打来电话表示感谢。

3月15日，吕某到凤凰县信访局走访反映其在凤凰县禾库镇、千工坪镇修公路堡坎和排水沟被拖欠工资5100元。根据“谁主管、谁负责”原则，当天吕某反映问题转至凤凰县劳动保障监察部门。该部门高度重视，立即成立了工作专班与该县信访局进行联合调查核实处理。3月20日，欠款公司通过转账支付了吕某5100元工资，吕某所反映的问题得到了圆满解决。

今年以来，凤凰县人社系统以根治欠薪线索反映平台、信访交办、网络舆情、群众投诉举报线索为重点，建立欠薪案件线索查处工作台账，对线索第一时间对接行业主管部门，盯办核查处理情况，充分维护农民工的合法权益，为劳动者的合法权益和企业的守法经营保驾护航，做到了信访事项“件件有落实、事事有回音”。