为给广大客户提供更便捷、更优质的服务，湖南银行湘西分行于2024年4月8日搬迁至湖南省吉首市乾州办事处世纪大道18号（世纪山水酒店组团）1楼、15楼、16楼、17楼营业。

湖南银行股份有限公司（简称“湖南银行”）是一家注册地位于长沙市的区域性股份制商业银行，是湖南唯一的省级法人银行，属湖南省管国有控股金融企业，湖南省财政厅履行国有金融资本出资人职责。在湖南设立1家法人机构、15家分行级机构、191家支行级机构、1家村镇银行；在岗合同制员工4333人（含村镇银行47人）。

湖南银行的前身是原华融湘江银行。2010年，中国华融作为投资方，在重组“原四行一社”的基础上，新设合并成立华融湘江银行。2022年，按照国务院的要求，银监会主导中国华融出清非主业资产；11月16日，原华融湘江银行正式更名为湖南银行。

湖南银行湘西分行于2014年进驻湘西州。在州委、州政府的关心支持下，坚持立足湘西、服务湘西，深度融入湘西州打造“三区两地”、“五个湘西”战略，全方位、多渠道为湘西州经济发展提供支持和保障。一是持续加大信贷投放。累计向湘西地区投放信用超过231亿元，累计在湘西地区缴纳各项税收2.79亿元。二是大力支持普惠金融。推出“专精特新贷”、“工程E贷”、“税联E贷”、知识价值信用贷款、买方订单融资等信用类贷款产品，着力解决中小微企业融资难题，对湘西地区小微企业客户累放贷款超过59亿元。三是认真落实减费让利。严格压降贷款利率、减少收费、向各类企业合理让利，有效降低企业融资成本，累计为小微客户减免利息、降低融资成本331万元；免收企业开户手续费、账户管理费、年费、电子渠道支付等54项服务费用，切实纾困增效、减轻企业负担。四是切实提升金融服务水平。加大网点建设力度，延伸服务渠道，十年间在吉首市、高新区、花垣县、凤凰县、龙山县、永顺县建设营业网点7个，自助银行5家，服务半径持续扩大；湖南银行湘西分行持续开展硬件环境改造及文明服务水平：先后荣获湖南省普惠金融工作先进单位、湖南省五一劳动奖状、湖南省金融五一劳动奖状等荣誉，分行营业部先后获中国银行业协会授牌“中国银行业协会文明规范服务五星级示范网点”、“中国银行业协会文明规范服务千佳网点”。

本次搬迁后，湖南银行湘西分行营业部、湘西万溶江支行、湘西财信支行三家营业网点将合理分布于吉首市乾州行政区、湘西高新区及吉首市老城区，实现州府全覆盖、为湘西人民提供更优质的金融服务。