本报讯（曹水玲）日前，泸溪县白羊溪乡启动2024年城乡居民养老保险待遇集中生存认证工作，该乡巧用“早”“深”“明”和“民”四字诀，稳扎稳打推动这项工作，目前成效显著。据相关部门最新数据，已有1746人完成待遇资格认证，认证率达94.3%。

坚持“早”字当头，部署安排指明方向。白羊溪乡在春节前夕就召开了协管员培训会议，提前部署了今年3月的集中认证工作，并在会议上通过了一套切实可行的方案——《白羊溪乡2024年养老保险认证和免费体检方案》，给此次工作指明了方向。该方案将认证时间合理地划分为几段，人社协管员和卫生院医生们按照时间安排表到村委会和寨子上为老人们进行养老认证和免费的健康体检。截至目前，1000多名老年人在完成养老认证的同时还享受了免费体检。

坚持“深”字为基，宣传铺垫入脑入心。白羊溪乡主要采取“微信宣传+现场教学”“集中认证和主动上门”的形式，开展养老认证工作。线上宣传和线下宣传双管齐下，不留死角，大大提高了村民对养老认证的知晓度。村干部定期在“湘西为民”微信群和朋友圈发布认证通知和认证步骤，并在线下张贴海报宣传。工作人员利用赶集日，集中发放宣传资料150余份，张贴认证海报10余份。打出扎实的宣传组合拳为养老认证工作夯实基础。

坚持“明”字为要，数据比对有的放矢。“摸清底数”是科学决策、精准施策的首要环节，为了让村干部在通知村民认证的过程中少走“弯路”，提高效率，乡镇干部定期比对出《未认证人员花名册》，并发放到村，让村干部可以根据名册去通知他们。对于认证到期和即将到期的待遇人员村干部先通知他们来认证，然后再通知待遇正常但还未认证的人员。对于肢体不便和年老体弱者，村干部直接上门去给他们认证。白羊溪乡8个村的人社协管员、村支两委成员拿着花名册，不辞辛苦，走街串巷，年复一年地主动上门帮助他们“刷脸”认证，甚至在田间地头都可以看到他们忙碌的身影。他们零距离服务群众，将群众挂在心尖上。

坚持“民”字为本，帮办代办服务至上。该乡始终秉持“最多跑一次”的理念，在乡镇和各村村部楼均设有便民服务站，每个站点设有“帮代办”窗口，由1至2位“帮代办”员驻守，严格落实岗位责任制，热情服务，廉洁自律，为村民提供各项便民服务。村级便民服务站让群众不出村就能实现“一站式”办理养老认证、养老保险、医疗保险参保登记和低保申请等业务。只要村民有需要，“帮代办”员还提供上门服务，解决群众急难愁盼问题，让群众少跑路，让信息多跑腿，跑出服务加速度，跑出群众满意度。今年以来，白羊溪乡的乡和村两级“帮代办”窗口为民办实事累计1500余件，赢得群众广泛称赞。