本报讯（田鸿飞）5月28日，凤凰产业开发区综合服务中心开展“我陪群众走流程”活动，为切实提升园区综合服务中心政务服务水平，及时发现和解决政务服务难点堵点问题，凤凰产业开发区纵深推进“一件事一次办”和“帮代办”服务机制，着力实现“园区事园区办”。

活动邀请的相关部门负责人化身“政务服务体验官”，先后到园区综窗办、帮代办等窗口，体验高频率政务服务事项，从咨询、受理、办理、办结等全过程体验。随后，“政务服务体验官”从自身角度以及走流程的实际感受，就如何完善“帮代办”服务机制、优化办事流程、提升企业群众满意度方面提出了建设性的意见建议。

通过此次活动，进一步解决了开发区政务服务工作的各项堵点、难点，有效推动了政务服务从“能办”向“好办、易办、捷办”转变，走深走实服务企业群众的“最后一公里”。