本报讯（杨金蓉）近日，在省州营商环境抽样调查中，龙山县华塘街道办事处优化政务服务得到肯定和推介。

今年来，在“减负”和“赋能”双向作用下，华塘街道办事处切实把减出的人力财力精力转化成为民服务能力，全力落实马上办、网上办、就近办、一次办。推进大厅窗口集成办，增加1个办件窗口，重塑办件流程，节约简易事项群众等待时间一半以上；推进街道社区联合办，由村（居）委会干部代为收件，再统一送审，方便群众就近办事，减少了群众跑腿；推进入户上门办，定期走访留守儿童、孤寡老人、残疾人员，安排人员上门办件，帮助困难群众135户；推进服务帮代办，聚焦不便出行群众，帮助向县政务大厅窗口递交资料并回送结果，协助解决困难群众问题17个；推进线上审批精简办，禁止奇葩证明，着重数据共享，全面提升街道服务效能，审批办件效率同比提升了20%以上。