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本报讯（马 莉）近日，笔者从吉首市石家冲街道了解到，今年来石家冲街道持续强化网格化服务管理，提升矛盾纠纷排查化解能力，切实将矛盾纠纷化解在基层，风险隐患处置在萌芽状态。
日前，石家冲街道桐油坪社区第三网格员入户走访了解到，该网格居民石某俊与邻居石某妮两家因修建入户路发生争执。得知情况后，社区网格员和干部立即入户了解两家人产生矛盾点，并倾听双方的诉求和意见。随后联系街道相关部门负责人到达现场一同查看后，开会研究两家人的化解方案。经过多次调解，最终双方达成共识。
