本报讯（全媒体记者 肖庆宾）近日，省教育厅面向社会统一公布全省各级教育行政部门的投诉举报电话和举报邮箱，主要受理涉及违反《湖南省规范中小学办学行为20条规定》（以下简称《规定》）的相关问题。

今年9月，省教育厅印发《规定》，从6个方面对办学行为进行规范。一是进一步规范教育教学行为，对教学、作业、作息、体育活动、课后服务、学生用书、电子产品使用、教师从教行为等作了规定；二是进一步规范招生编班行为，对招生行为、编班行为、学籍管理予以规范；三是进一步规范补课办班行为，针对节假日补课、校内外办班、教师参与校外培训和从事家教家养等行为作出禁止性规定；四是进一步规范考试评价，对考试次数、命题要求、考试方式以及评价手段和结果运用作出了规范；五是进一步规范学校活动管理，对进校园活动、各类竞赛、实践活动等作出规定；六是进一步规范家校联系，对家校信息沟通、家长委员会管理作出了明确要求；七是进一步加强违规办学行为治理，明确违规办学行为线索核查、督办通报、责任追究等方面的工作要求。（本报此前曾作相关报道。详见2024年10月9日4版教体周刊《我省发文规范中小学办学行为：不得要求家长批改作业 严禁为升学率劝学困生弃考》）。

本次公布举报电话及举报邮箱，旨在进一步畅通广大师生、家长、社会公众投诉举报途径，充分发挥社会监督作用，确保中小学规范办学工作取得实效。为使重要举报线索得到及时有效解决，省教育厅建议逐级举报反映，即先向县（市、区）教育部门反映，未得到有效解决的可向所在市（州）教育部门反映，所在市（州）教育部门仍未有效解决的再向省教育厅反映，省教育厅收到线索后将分级分类整理好，定期进行转办督办。同时，为方便核实举报信息，举报人应以实名制（含手机号）形式反映线索并提供相关证据，教育部门对举报人信息实行保密。投诉举报受理时间为工作日上班时段。