本报全媒体记者 阙志明 肖 颖 实习生 田慧琪 通讯员 金 丹 向 静

“叮——您的车辆停放在吉宏路禁停区域，请于15分钟内驶离。”5月16日早高峰，吉首市民李先生在吉宏路旁吃早餐时，手机弹出挪车提醒。这是吉首市公安局交警大队4月以来在湘西高新区发出的第1223条违停提醒短信。短短1月余时间，湘西高新区违停现象大幅减少，道路变得畅通，家长接送孩子上下学的效率显著提升。这份转变的背后，究竟藏着怎样的治理智慧？

堵点之困：“5分钟路程开1小时”的无奈

“过去送孩子上学，5分钟的路程，晴天得开半小时，雨天更是要耗上1小时，孩子总因为堵车迟到。”曾经，湘西高新区学校周边的堵车难题让众多家长头疼不已，市民上下班、接送孩子上下学都得多预留半小时。

名门江山小区住户张先生指着车水马龙的吉宏路和滨溶路叹气：“两侧小吃店扎堆，地下车库还有很多空车位，路边却挤着60多辆违停车。”作为严管路段的吉宏路时常拥堵，入口处还被电动自行车、摩托车占据大半；滨溶路因两侧停车，道路仅剩单车道，剐蹭事故频发；宏大广场地下车库出入口常被堵，车辆进出存在视觉盲区，极易发生安全事故。

吉宏路周边几个小区消防车进出也存在一定障碍。物业公司多次放置的禁停提示牌，很快就淹没在杂乱的车流中。执法大队摆放的锥筒也经常不翼而飞。

许多车主抱有观望和从众心理，与交警、执法人员玩起了“猫鼠游戏”。

随着州政府搬迁、各小区入住率提升，湘西高新区路面现有的停车位逐渐供不应求，再加上非机动车占道、小摊小贩经营，繁华背后，老百姓的通行时间成本日益增加。自2024年下半年，本版“民声‘志’顶”栏目收到诸多关于湘西高新区停车乱象的读者来信。

破局之道：严管与提醒并行

今年4月，湘西高新区交通管理正式纳入吉首市公安局交通管理大队管理体系，一场“疏堵攻坚战”全面打响。

吉首市以此为契机，优化交通治理架构，全力提升城市交通管理效能。吉首市公安局交警大队与机动队深入调研，结合道路交通实际情况，科学调配警力，对严管路段、学校周边路段及小区消防通道展开集中整治。

针对严管路段吉宏路和学校周边的交通顽疾，吉首交巡警四中队坚持教育与处罚相结合，以宣传劝导为先导。对违停车辆进行抄牌并发送短信提醒，给予车主15分钟的驶离时间；在禁停路段摆放锥筒、提示牌，耐心劝导非机动车占道行为；对长期霸占吉宏路出口的电动自行车、摩托车果断拖离。

五一假期、暴雨天气，总能看到民辅警坚守在吉宏路、滨溶路、校园周边等路段全力劝离违停车辆。

在武陵山大道宏大广场地下停车场出入口，吉首交警初期以劝导提醒为主，发现效果不佳后，果断对违停车辆采取处罚措施——90秒内未驶离即罚款100元，对屡教不改者加重处罚，以“零容忍”态度遏制违停乱象。同时，机动队加强巡逻巡线，针对主干道上的违停车辆，巡线队员的摩托车会自动抓拍并开出罚单。

如今漫步湘西高新区，随处可见交警设置的提示牌与锥筒。巡逻摩托穿梭于各条主干道，成为守护交通秩序的流动风景线。冲锋车、警车巡逻巡线时，民辅警通过对讲机隔空喊话违停车辆，多措并举保障道路畅通。

“现在好了，10分钟内准能把孩子送到校门口，还有警察帮忙开车门接孩子，必须点赞！”吉首市民石女士开心地分享着自己的感受，心里的“堵”也随之消散。

长效之策:传递治理温度

在交通整治过程中，执法部门始终坚持以人为本，传递治理温度。5月15日上学早高峰，吉首市公安局机动队队员不仅指挥交通，还主动保障市民安全接送孩子，成为街头一道暖心风景。

“罚款不是目的，畅通才是初心。”面对部分车主对整治工作的误解，民辅警总是耐心细致地宣传解释。针对电动自行车停车位不足等问题，他们及时反馈给政府部门推动解决。每逢节假日，吉首交警相关负责人主动对接相关部门开放免费停车场，并通过微信公众号发布免费开放信息。对小摊贩占用机动车位摆摊的行为，也以劝离引导为主，既维护了交通秩序，又兼顾了民生需求。

在“头盔整治”行动中，机动队创新运用冲锋车、摩托车喊话及无人机空中喊话等科技手段，为城市交通安全保驾护航，守护市民安全。

针对市民关心的湘西高新区路边公共停车位免费政策下“僵尸车”处理问题，吉首市交巡警四中队负责人回应，将在日常巡查中对长期停放车辆进行提醒，坚决杜绝公共资源被私人长期占用。

从“堵心路”到“顺心路”，1223条违停提醒短信不仅疏通了道路，更架起了一座警民连心桥，为城市精细化治理书写了生动注脚。