市民石先生提问：

你好。我在发生一起交通事故后，与对方达成协议，但现在保险公司拖着不赔钱，我该怎么办？

州“12345”政务服务热线法律咨询专席解答：

您可以主动联系保险公司，通过客服电话或前往营业网点，了解理赔延迟的原因，若因材料不全，按要求补正。若保险公司无故拖延，可向保险公司总部或拨打银保监会投诉热线“12378”进行投诉处理。如投诉无果，可整理事故责任认定书、赔偿协议、损失凭证等证据材料，依法向事故发生地或被告住所地或被告经常居住地人民法院提起诉讼，要求保险公司履行赔偿义务，并承担因拖延造成的损失。法院判决后，若保险公司不履行，可申请强制执行。

本报全媒体记者 余江明 整理

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