唐佛港

近年来，不少地方的景区通过各种方式减免门票：有的针对淡季和一些特定节假日免票；有的针对特定人群免票，比如60岁以上老年人、学生群体、医务工作者等；有的玩出新花样，需要游客凭真本事打卡“通关”，比如背诵《滕王阁序》等古诗文。景区引得游客纷至沓来，实现口碑与效益双丰收。

也有个别地方脑筋没有转过弯来，依旧把发展旅游简单等同于门票经济，大门票套小门票，各种巧立名目的收费令消费者防不胜防，甚至有的地方还希望通过门票吃上“躺赢”饭。

门票的“免”，换来的是综合消费的“增”。早在2002年，浙江杭州西湖就拆掉围墙、取消门票，成为国内首个免费开放的5A级旅游景区。随之而来的，是景区人气的提升，进而带动餐饮、零售等服务行业的整体收入提升。杭州市旅游部门曾提出“241算法”——每名游客多逗留24小时，当地旅游年综合收入会增加约100亿元。由此可见，“如何免”已成为文旅发展的首要课题。

以永顺县为例，作为文化强县，这里拥有全州名列前茅的百年名校永顺一中，每年培育出大量的优秀学子。基于此，永顺县可推出针对教师、学生群体的免票政策，既彰显当地尊师重教的良好风尚，又能吸引更多游客。

同时，作为家风优良、孝文化先行县，永顺县还可推出“陪老人进景区免门票”政策，激发子女陪老人游玩的热情，从而提升城市和景区美誉度。

门票减免后，更重要的是如何实现可持续发展。吸引一时流量可能不难，难的是“长久红”。

持续吸引游客，首先要做好“特色”文章。如今，旅游早已不是单纯的“看风景”，只有提供有特色的“吃、住、行、游、购、娱”综合体验，才能让景区更有吸引力，进而让游客从思考“去不去”转而考虑“待多久”。永顺县芙蓉镇凭借非遗的厚重底蕴和瀑布的绝美风光闻名遐迩，在芙蓉镇老街，可开展沉浸式土家族服饰体验活动，表演毛古斯舞、摆手舞等特色民俗舞蹈，展示土家刺绣、竹编等文创产品，为游客打造独具特色的游玩体验。

要想提升景区的持久魅力，不能就景区看景区，还要放在更大的视角来看，使地方景区发展融入整个城市发展中。

持续吸引游客，还要做好“联通”文章。永顺县的知名度很大程度上源于“挂在瀑布上的千年古镇”——芙蓉镇。当地可围绕“芙蓉镇打卡凭证”做文章，让“小凭证”澎湃消费“大能量”。游客去芙蓉镇游玩后可获得打卡凭证，凭此凭证可免费游览县内其他景点，如湖南首个世界文化遗产——老司城遗址，还可顺道游玩周边的土司大营度假区、不二门国家森林公园，体验“天下第一漂”猛洞河，探索兰花洞、羊峰山等小众景点……景区门票虽然免了，但从城市的视角来看，原本分散、独立的消费场景被串联了起来，“一次消费”变成“链式消费”，消费空间由此拓展开来，景区从中也能获得更长远、更持久的收益。

文旅文旅，文化是灵魂，旅游是载体。旅游有了文化味，游客就会有新体验，热度就有可能持续提升。

持续吸引游客，根本在于做好“文化”这篇大文章。老司城申遗成功，实现了深山秘境到世界名城的华丽转身，正街与河街的纵横交错，让游客见识到土家族古代小型族群的聚居智慧，看到西南山区与中原文化的交融；摆手堂前，《花开芙蓉·毕兹卡的狂欢》激情上演，让游客在毛古斯舞的古老律韵与铜铃舞步的铿锵节奏中，聆听穿越千年的文化回响，感受到土家文化的深厚底蕴；米豆腐、腊肉、蒿草粑粑等特色美食进驻景区，更是牢牢抓住游客的味蕾……文以化人，润物无声。将文化元素融入旅游各环节，让游客在领略自然之美中感悟文化之美、陶冶心灵之美，最终实现的，将会是“留客”更“留心”。

值得注意的是，现阶段尚不宜贸然推行全域免票，可适当收取环境卫生费、保险费等必要费用，避免投资回本周期过长。待景区完善配套设施、规范市场秩序、营造放心消费环境，让游客切实感受到真诚和价值后，再逐步扩大免票范围，将“流量”转化为“留量”，让“头回客”变成“回头客”，实现文旅产业的长远发展。

免门票只是做好文旅消费文章的开篇，后续还需要当地政府部门扩宽思路，在挖掘特色、强化联通、深耕文化上下工夫，以新产品、新业态、新模式解好可持续发展的“方程式”。我们应当明白，虽然门票收入的“小账”会暂时减少，但客流量增加将全面带动吃、住、行、游、购、娱等消费经济增长，促进相关行业协同发展，最终实现地方经济发展“大账”的显著提升。