本报全媒体记者 田 华

“宝贝，我们要做个小小的检查啦，一点都不疼哦。” 这是田红燕工作日常交流频率最高的言语，她每天用这种温和的话语，让原本有些紧张的孩子渐渐放松下来。

田红燕是州人民医院儿童保健康复科主任，从医已有30多年。一直以来，她用精湛的医术和暖心的沟通， 为无数发育迟缓、孤独症谱系障碍、脑瘫、学习困难以及面临心理困扰的特殊儿童及其家庭带来希望之光。在湘西这片土地上，她和她的团队，是守护这些特殊幼苗健康成长的坚实力量。

以孩子为中心，让每个稚嫩生命被温柔以待

“来这里的很多都是很小的孩子，有些还不能自己独走，有些还不会说话，为减少对他们的压迫感，我们始终坚持与孩子视线齐平。”面对无语言能力的孩子，田红燕在检查和治疗前会先进行简短解释，用平等的姿态建立初步信任。她通过细心观察每个孩子的反应、情绪、兴趣点和独特表达方式进行诊断，避免仅凭病历标签给孩子症状下定义。她总会提前了解孩子喜欢的昵称或名字，以此增加亲切感，让孩子在轻松的氛围中接受治疗。

“你刚才做得真棒！累不累呀？” 她从不吝啬对孩子的肯定，哪怕是很小的进步，比如多坚持了几秒钟的抬头，或者模仿了一个模糊的音节，都能被她敏锐捕捉并给予鼓励，从而让孩子们更积极地配合康复治疗。

与家长共情，做坚实的后盾

在特殊孩子的康复之路上家长往往承受着巨大的压力，田红燕深知这一点，她始终以理解和共情为先，主动成为家长们坚实的后盾。

一位来自花垣的龙女士带着孩子走进诊室。 “照顾孩子辛苦了，今天我们一起聊聊宝宝的情况。” 一句温暖的开场白让龙女士卸下几分焦虑。在与家长沟通时，田红燕积极倾听，不随意打断，让家长充分表达担忧，适时点头回应：“嗯，我理解您的担忧，请放宽心，我们会为宝宝进行检查及评估，这能帮助我们更清楚地了解宝宝的情况，找到最适合他的治疗方案。” 家长真切感受到被重视和理解。

“我能想象这对您来说很不容易。”“您在家坚持给孩子做按摩，真的很用心，这对宝宝很重要。” 田红燕的这些共情表达和对家长付出的认可，让家长们感受到支持与温暖，家长们也更愿意与她携手，共同为孩子的康复努力。

通俗化沟通，架起协同康复的桥梁

作为医生，田红燕不仅用高超的医术治病救人，更用强烈的人文关怀温暖人心。她从不用专业术语为难家长，总是用家长能理解的语言解释病情、评估结果等。比如用“宝宝的肌肉现在比较紧绷，我们需要帮助他放松下来，让活动更灵活”代替宝宝肌张力高。同时，她还善用比喻和视觉工具辅助解释，让家长更易理解。

在与家长的沟通中，田红燕通过讲解“是什么”“为什么”“怎么做”，指导家长将训练融入日常生活。她反复强调“家庭是孩子最好的康复师”，通过“演示+家长实操+及时反馈”的模式让家长快速掌握技巧，比如教家长如何在洗澡时做肢体按摩、如何在玩滑梯时锻炼平衡，并指导家长将训练目标融入游戏中，实现“玩中学”的目标。

积极反馈与鼓励也是田红燕沟通的重要部分。每次复诊，她都会关注孩子的进步，主动表扬孩子、鼓励家长。在达到阶段性小目标时，也会真诚祝贺说：“看，宝宝现在能自己坐稳一小会儿了，真了不起！这都是你们在家坚持的成果！”以增强大家的信心。面对困难与挑战，她也总能从容应对，寻找最佳解决方案，用专业和耐心化解矛盾。

多年的实践，让田红燕积累了丰富的经验：她深知耐心是金，理解孩子和家长都需要时间；明白真诚是桥梁，发自内心的关爱才能建立牢固的信任；懂得细节决定成败，一个笑容、一句鼓励都能带来巨大力量。从医 30 多年，她依然坚持学习、注重团队协作，带领科室不断提升专业水平，只为给患儿和家庭带来更好的服务。她用专业和爱，为孩子们的健康成长铺就一条更温暖、更坚实的道路。