谭雪峰

高校毕业生是宝贵的人才资源，做好就业服务关乎民生福祉和社会发展。随着2025届595名高校毕业生数据正式下发，凤凰县就业服务中心迅速行动，通过“电话核对—上门走访—跟踪服务”三级工作法，为毕业生提供全链条就业帮扶。

电话联系：精准核对信息，夯实服务基础

“您好，这里是凤凰县就业服务中心高校毕业生服务专班，请问是XX同学吗？我们需要核对您的毕业信息……”这样的开场白，工作人员每天要重复上百次。电话核对是就业服务的起点，更是建立信任的关键环节。

“信息准确是服务的基础。”凤凰县就业服务中心负责人强调。本次服务采取“双线核对”机制：线上依托人社一体化高校毕业生实名登记系统进行数据比对，线下组织专职服务团队通过电话访谈方式开展个人信息核对和就业情况调查。

上门走访：面对面解难题，服务有温度

“没想到政府会把工作做到家门口！”家住吉信镇高塘村的欧同学，因地处偏远山区，从县城到家需辗转1个多小时的山路，交通不便成为就业路上的“拦路虎”。凤凰县就业服务中心工作人员主动将服务延伸到“最后一公里”，驱车深入山区开展入户走访。在欧同学家中，工作人员耐心讲解职业技能培训、就业见习补贴等政策，针对其专业特长一对一推荐适配岗位信息，并现场指导使用“湘就业”APP。

对于困难毕业生重点群体，凤凰县就业服务中心组建走访小分队，分片区开展上门走访服务。走访工作突出“两个精准”：一是精准画像，建立“一人一档、一人一策”就业台账，区分“备考型”“待就业型”“已就业型”等类型；二是精准推荐，对愿意参加培训的毕业生，推送“网络直播”“旅拍摄影”等热门培训项目。

跟踪服务：长效帮扶机制，护航职业路

就业服务不是“一锤子买卖”，凤凰县就业服务中心创新建立“365天不断线”服务机制。所有毕业生都被邀请加入“2025年高校毕业生就业服务群”，实时推送见习补贴、招考公告、创业贷款等政策信息。

毕业于湘西民族职业技术学院的舒同学，现于吉首市某配送公司任职，因产业调整面临裁员风险。走访时了解到他的就业意向是辅警，凤凰县就业服务中心主任立即对接县公安局，咨询招聘计划，却得知今年暂无岗位空缺。为帮助舒同学顺利就业，就业中心迅速行动，整理汇总了周边县市已发布的辅警招聘公告，第一时间将岗位信息、报考条件等资料发送给舒同学，并指导其做好报名准备。舒同学感激地表示：“就业中心的服务太贴心了，让我对找到理想工作更有信心！”

就业是最大的民生。凤凰县就业服务中心相关负责人表示，将继续以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，做好高校毕业生就业服务工作。