向 丹
近日,在中国石油湘西销售分公司的经营分析会上,公司党委组织全体站经理学习了永顺南加油站热心救助中暑老人的感人事迹,以实际行动诠释了石油人的社会责任与奉献精神。
国庆假期的最后一天,“秋老虎”持续发威,湘西地区天气闷热。在永顺南加油站入口处,一位白发老人步履蹒跚,缓缓蹲下,面露疲惫。这一情况被当班员工向元香及时发现。
“婆婆,您哪里不舒服吗?”向元香快步上前轻声询问。老人虚弱地指了指身上沉甸甸的背篓,示意需要帮助。就在向元香接过背篓的瞬间,老人因体力不支倒在旁边草坪上。向元香立即呼叫同事支援。大家围拢过来焦急询问,得知老人不愿去医院、未带手机且无法提供家属联系方式后,更加担忧。
结合高温天气与老人状态,该站经理梁荣基判断其可能中暑,随即果断安排救助:“快扶婆婆到站内阴凉处休息。向元香去拿医药箱和湿毛巾,王梦娇照看背篓,其他人帮我扶老人!”员工们迅速响应,小心将老人搀扶至营业室内。一名女员工用湿毛巾为老人擦拭额头和手臂进行物理降温,梁荣基则从便民医药箱中取出藿香正气水,插好吸管递到老人嘴边,轻声安抚:“婆婆,这是解暑药,喝了会舒服点。”其他员工端来温水,耐心喂老人服下。
为尽快联系家属,大家在照料老人的同时拨打了110求助。十几分钟后,老人的孙女接到警方通知匆忙赶到。见到奶奶在员工照顾下状态好转,她连声道谢:“太感谢你们了!奶奶年纪大,天热容易不适,又怕麻烦家人。要不是你们及时相助,后果真不堪设想!”
据了解,老人当天外出办事,因天气炎热突发不适,又不愿打扰子女,才出现此前一幕。待老人中暑症状缓解、确认身体无碍后,孙女搀扶她安然离去。
永顺南加油站的员工以细心、耐心和爱心践行“服务于行、温暖于心”的理念,在平凡岗位上书写了暖意融融的篇章,传递了积极向上的社会正能量。
