傅海清

当“湘超”的呐喊声在凤凰县民族体育运动中心上空回荡，绿茵场上球员的拼搏点燃全场激情，赛场内外234名身着红马甲的志愿者，正以另一种姿态诠释“热爱”与“坚守”。11月29日下午，2025湖南省足球联赛（简称湘超联赛）湘西赛区收官战——湘西队主场迎战湘潭队的赛事在此上演，志愿者们以专业与热忱筑牢赛事保障防线，让志愿精神在凤凰5A级景区熠熠生辉。

为确保志愿服务精准高效，凤凰县委社会工作部牵头联动县教体局、交通运输局等10余个职能部门，搭建多部门协同服务体系，从招募、培训到分工、调度，各环节均细致推进。其中，山那边公益协会40余名志愿者参与服务，赛前还接受了票务核验、秩序维护等系统培训，以专业素养为服务质量“保驾护航”。

赛事当天，志愿者们提前四小时到岗展开筹备。体育场内，他们整理核验助威喇叭、小贴纸等物资并装入加油包，检票口志愿者调试设备、熟悉流程；城外高速下线、高铁站、磁浮站点及景区内，另一批志愿者上午九点便已就位，或维护交通、提供路线咨询，或帮搬行李、指引接驳车辆，或化身“活地图”解答游客疑问。

下午2时许，入场高峰来临。体育场入口处，志愿者微笑着指引观众前往检票口；检票口，他们快速核验票务、耐心引导座位，还主动协助年长观众完成电子票核验；看台入口处，志愿者对照门票精准指路，为走错区域的球迷带路，汗水浸湿红马甲，笑容却始终灿烂。

比赛期间，志愿者的身影穿梭在赛场各处：看台区域提醒文明观赛，通道旁随时提供帮助，应急通道全程值守；场外接驳志愿者紧盯车辆调度，保障观众往返安全便捷。虽未能现场观赛，但他们脸上满是自豪与满足。

终场哨响，观众陆续离场，志愿者又迅速投入赛后清理工作。他们手持扫帚和垃圾袋，俯身捡拾看台的纸屑、饮料瓶等垃圾，就连座椅缝隙里的细小垃圾也不放过，用“善始善终”的坚守为赛事服务收尾。

“能为湘超赛事出一份力，看着赛场顺利运行，再累也值得！”山那边公益协会志愿者彭兰秀的话语，道出了所有志愿者的心声。234名志愿者以实际行动践行志愿精神，不仅保障赛事圆满落幕，更让凤凰的山水间多了温暖的人文底色。湘超联赛凤凰主场赛事虽已落幕，志愿红却成为这个冬天里，凤凰5A级景区最动人的风景。