本报讯（特约全媒体记者 彭 琴 通讯员 张时娇 杨建军）近日，在吉首市矮寨镇综治中心的调解下，矮寨镇排兄村一起因老人照顾及补贴管理引发的家庭纠纷被顺利化解。

据了解，村内石姓老人年过八十，患老年痴呆，生活难以自理。其儿子去世后，由儿媳负责照料。但由于儿媳还需抚养一岁多的孩子，对老人的照顾时常力不从心。其女儿前来探望时，发现母亲三餐简陋、无人看护，认为嫂子未尽照顾之责，双方由此产生矛盾。

为确保老人权益得到保障，修复家庭关系，村干部及时上报情况，镇综治中心主动介入。调解员上门走访，核查政策细节与补贴发放情况，厘清了各项补贴的归属与管理办法。在充分了解实情、倾听双方诉求的基础上，调解员秉持公平公正、情理法相结合的原则，组织双方进行面对面协商。

经过耐心劝导与反复沟通，最终促成双方达成一致意见并签订调解协议：老人的女儿自愿将母亲接回自家照顾，每月月底，儿媳将低保金转交给老人的女儿，并将养老金及残疾人补贴的银行卡交由其女儿管理。至此，这起家庭纠纷在情理与法理兼顾的调解下成功化解。