我是一名普通职工，想反映家中老人深陷保健网课消费陷阱的困扰。我的母亲长期痴迷手机上的各类保健网课，直播间老师以“权威专家科普”“专属福利回馈”为噱头，通过夸大产品功效、虚构用户案例等方式，致使老人购买大量保健品及非必需商品，如今家中产品堆积如山，子女劝阻无效，很是恼火。

老人对直播间宣传深信不疑，完全否定子女精心挑选的正规产品，仅认可直播间商品，为此常与家人发生争执，和睦的家庭氛围受到严重影响。这些网课一般以几毛到一元的小额红包吸引老人全程听课，即便老人外出游玩，也执意按时上线，严重影响正常生活。更令人担忧的是，课程交流群仅限65岁以上老人加入，子女无法进入了解真实情况。另外，家中老人买回来的产品价格虚高，远超市场定价，一般多份起售，老人用不完，我们怕不安全又不敢用，只能偷偷丢弃。这样的交易一般通过微信群转账，厂家发货至当地代售店，无明确的售后保障平台。

我们的劝阻老人根本听不进去，全家为此深感无助，在此想恳请相关部门能组织针对性的官方宣传活动，帮忙劝导老年群体树立理性的消费观。

李明灰