胡煜雯
“没有调查,就没有发言权,更没有决策权。”调查研究是我们党的传家宝,是做好各项工作的基本功。对于身处政策执行一线的基层机关而言,能否撰写出高质量的文稿,直接关系到上级精神的落地见效,关系到群众诉求的顺畅表达,关系到本地本单位工作的有效开展。当前,要克服文稿写作中可能存在的“空中楼阁”等现象,就必须将调查研究贯穿于文稿形成全过程,努力使每一份文稿都接地气、有见地、管用实用。
主动下沉“接地气”,让文稿源于实践、贴近群众
基层文稿的生命力在于真实反映实际情况和群众心声。闭门造车、凭空想象,或者仅仅满足于堆砌材料、搬运文件,必然导致文稿脱离实际、苍白无力。要让文稿“接地气”,就必须坚决摒弃形式主义、官僚主义的调研作风,真正沉到一线、深入群众。
脚步要“勤”,深入基层现场。要主动走出机关大院,深入田间地头、工厂车间、社区网格,与群众坐在同一条板凳上,倾听原汁原味的乡语乡音,了解急难愁盼的民生实事。通过亲眼观察、亲身体验,掌握第一手资料,感知社会脉搏的细微跳动。只有脚下沾满泥土,笔下才能饱含真情。
耳朵要“灵”,倾听多方声音。调研对象不能仅限于干部,更要广泛接触普通群众、企业家、专家学者等各个群体。既要听成绩和经验,也要听问题和批评;既要关注多数人的普遍诉求,也要留意少数人的特殊困难。善于从群众的“牢骚话”“吐槽声”中发现问题线索,从基层的“土办法”“金点子”中汲取智慧养分。
方法要“活”,拓展调研渠道。在运用好走访、座谈等传统方法的同时,要善于利用现代信息技术,通过线上问卷、大数据分析等方式,拓宽信息收集的广度和深度。将“面对面”与“键对键”结合起来,实现线上线下互补,确保调研工作更全面、更高效。
通过扎实的调查研究,使文稿的每一个观点、每一项建议都建立在充分的事实依据之上,能够准确描绘基层的生动图景,真切反映群众的所思所盼,这样的文稿才具有坚实的实践基础和深厚的群众根基。
开动脑筋“有见地”,让文稿分析透彻、思想深刻
“接地气”是基础,“有见地”则是关键。基层文稿不能仅仅是情况的“传送带”和问题的“堆积场”,更应成为分析矛盾、探索规律、提出对策的“加工厂”。这就要求我们在深入调研的基础上,进行一番由此及彼、由表及里的思考、分析、综合工作。
要善于“去粗取精”,提炼核心问题。面对调研中获取的大量纷繁复杂的信息,要进行甄别筛选,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。要能够从个性中找出共性,从现象中看到本质,找准影响和制约发展的关键性、症结性问题,避免文稿陷入事无巨细、面面俱到的罗列。
要善于“由表及里”,深化规律认识。要对掌握的材料进行深入剖析,探究问题产生的根源、发展的趋势以及内在的规律性。不能停留在“是什么”的层面,更要追问“为什么”,思考“其背后反映了什么”,努力把握事物发展的内在逻辑,使文稿具有一定的理论深度和前瞻性。
要善于“综合研判”,提出独到观点。在分析研究的基础上,要敢于独立思考,形成自己的判断和见解。能够结合上级精神和本地实际,提出具有针对性、创造性的思路和看法。即使是汇报情况、反映问题,也要有自身的分析和思考,力求“人无我有、人有我优”,避免成为简单的“二传手”和“复读机”。
具有见地的文稿,能够为领导决策提供有价值的参考,能够启发基层工作的思路,能够推动实际问题的解决。这需要撰稿者不断提升理论素养和思辨能力,在调查研究中练就“火眼金睛”和“睿智头脑”。
务求实效“管用实用”,让文稿指导实践、解决问题
衡量基层文稿价值的最终标准,在于其是否“管用实用”,能否有效指导实践、推动工作、解决问题。再漂亮的文字,如果不能转化为实际行动和实际效果,也只是空中楼阁。
对策建议要“可操作”。文稿中提出的思路、举措、办法,必须具体实在,具有明确的针对性和可行性。要说明“做什么”“谁来做”“怎么做”,明确路径、方法和责任,让执行者看得懂、学得会、用得上。避免大而化之的原则性要求,避免脱离实际、无法落地的“空想”。
语言表达要“求实效”。行文要力求简洁明了、通俗易懂,多用群众语言,多用事实和数据说话,力戒空话套话、穿靴戴帽。要让基层同志和广大群众愿意看、看得明白,确保信息传递准确无误,政策解读清晰到位。
成果转化要“盯到底”。文稿形成并非终点。要关注文稿提出的意见建议是否被采纳,是否转化为具体的工作部署和政策措施。对于调研报告中反映的问题,要推动建立问题清单、责任清单,跟踪问效,直至问题解决。实现从“写文稿”到“用文稿”的闭环管理,让调查研究的成果真正落地生根、开花结果。
总之,重视和加强调查研究,是提升基层文稿质量的根本途径。只有坚持扑下身子“接地气”,开动脑筋“有见地”,务求实效“管用实用”,我们撰写的文稿才能更好地服务决策、指导实践、推动发展,在新时代新征程上展现新气象、实现新作为。每一位机关公务员都应自觉将调查研究内化于心、外化于行,努力成为撰写高质量文稿的行家里手,为党和人民的事业贡献更多智慧和力量。
