市民黄女士提问：

您好。我与一家装修公司签订装修合同，前期已支付12万元装修款。后续因装修公司两名合伙人内部产生纠纷，导致工期停滞。如今，我发信息、打电话给他们都不回话，工程长期停工无人跟进，请问该如何维权？

州“12345”政务服务热线法律咨询专席解答：

合伙人内部纠纷不能对抗外部善意业主，您可以要求任一合伙人或公司承担全部责任。

依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条、第五百七十七条、第五百八十四条的规定，一方违约需承担继续履行、赔偿损失等责任；对方迟延履约经催告仍不履行，业主有权解除合同；违约方需赔偿实际损失及可得利益损失。

建议您首先固定证据，留存装修合同、补充协议、报价单、施工图纸等书面资料；保存银行转账、收据、发票及微信支付宝付款截图，佐证已支付12万元款项。整理微信聊天、短信、合法通话录音等沟通记录，证明多次催告及对方失联事实；拍摄现场停工照片、视频，固化施工进度与现状证据。其次，核查公司经营状态，登录国家企业信用信息公示系统查询公司存续状态。若注销失联，可联合其他业主向公安机关报案涉嫌合同诈骗，同时拨打12315向市监局投诉违约失联，申请调解。调解无效后，以EMS邮寄催告函，仍无回应则向法院起诉，诉求解除合同、退还未施工款项并赔偿相关损失。

本报全媒体记者 余江明 整理

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