本报讯（全媒体记者 邹惠洁）9月30日上午，州委书记刘涛到州信访接待办理中心接待来访群众，现场协调解决具体问题。他强调，要站稳人民立场，扛牢压实责任，扎实做好送上门来的群众工作。

在州信访接待办理中心，刘涛认真听取来访群众诉求，详细了解具体事由和办理情况，与属地、有关部门共同研究解决办法。信访人对解决办法表示非常满意。

刘涛强调，全州上下要高度重视信访工作，领导干部要带头包案化解信访积案，充分发挥信访工作联席会议作用，以啃“硬骨头”的韧劲，用心用情、依法依规解决群众反映的合理诉求，最大限度减少重复访。要盯紧疑难复杂信访事项，强化统筹协调，厘清来龙去脉，逐个研究化解，推进同类同改。要树牢严谨细致的工作作风，深化为民情怀，增进服务水平，严格规范从政行为，及时有效防范和化解各类信访问题。

州领导贾珍文、滕朝辉、周燕飞参加。