本报讯（特约记者  覃遵奎 通讯员 余光龙）12月15日，永顺县泽家中心医院急救服务热线接到该镇83岁的居民向友成打来的电话：称自己行动不便，身体不舒服，请医生来看看。该院几名医生立即乘车来到向友成家中。在场医生为他进行检查，嘱咐他应注意事项后，并给他开了处方。向老连连感谢说：“你们服务真好，随喊随到，真是暖人心呀。”这是该院自开展学习实践活动以来，积极组建医疗应急服务队，开通医院救助电话，实行全天24小时轮流值守，做到有求必应，着力改善医患关系构建医患和谐的一个缩影。

　　该院坚持从落实农村新型合作医疗政策、规范日常管理机制和实行特困群众医疗援助等方面入手，为广大患者提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务；组织开展“送健康、送爱心”活动，为镇敬老院建立个人健康档案，免费为孤寡老人进行定期体检。同时，认真推行基层医疗“镇村联建”模式，院主要领导和医师同镇内6个村级卫生室、5家个体诊所结成联系对子，在医疗技术、药品、设备等方面提供援助。截至目前，该院落实新型农村合作医疗补偿资618855元，实行“四免一减半”政策为低保户、特困户减免医疗费用3582元。该院多方筹措资金230多万元，购置了B超机、三氧消毒机等医疗设备，做到了常规病例不出镇、能治疗，普通外科能手术。