何 荣

　　参加大小会时，总会碰到几张老面孔，便相互打趣说自己是“打杂”的。其实不然，这个“打杂”的人，在每个单位还真不可缺少。所谓“打杂”，就是除了做好本职工作外，还去做一些“填空儿”的事。一般是由那些有“闲不住”习性和“得令即发”的人去胜任。打杂者在“开会人、清洁工、义务工”中充当传话筒，万金油等角色。打杂者不易受到关注，往往被人忽视在诸多岗位事务中。笔者参加工作后，常常顶空“打杂”，因此，对“打杂”工作有点感触。笔者认为，“打杂”，不仅是一门学问，还是一项技能，更是一种心态。

　　首先，“打杂”的工作可以提升人的综合素质。主要有以下四个原因：一是“杂七杂八”的杂事杂得出勤快人。“杂七杂八”的杂事来自方方面面，有写的、有汇报的、有动手做的、有专门听讲的等等，每个单位此类事务天天有，所以需要勤快的人去做；二是“零星散碎”杂事杂得出耐心人。“零星散碎”的杂事需要打杂者有十足的耐烦心去面对，可以锻炼出有耐烦心的人；三是“杂乱无章”的杂事杂得出爱思考的人。打杂者必须梳理好处理杂事的办法，把杂事处理得漂亮、规整、一目了然，需要经常思考，把杂事理顺，从而培养自己成为一个爱思考问题的人；第四，“甘当绿叶”的杂事杂得出心态平和的人。打杂者做着看似不起眼的“非主流”事务，不过不要小看这些“非主流”事务，有时没有做好“非主流”事务，主要工作难以顺利开展。常言道“红花还需绿叶配”，为人民工作没有主流非主流，因此，甘当绿叶的人一定是个心态平和的人。勤快的人、耐心的人、爱思考的人、心态平和的人，应是一个素质高的人，有能力的人。

　　其次，怎样做好“打杂”工作，当个优秀的打杂者？笔者认为要做到四点。

　　第一，讲究原则，服从安排。杂事不是坏事，更不是不讲究原则的事。违背原则的“杂事”还是“不为”为好。在没有违背原则的基础上，必须做到服从安排。服从安排是服从大局、服从组织，如此，服从安排的打杂者才是一个讲原则、讲党性，讲大局的人。

　　第二，把握分寸，突出重点。做杂事，要以完成本职工作为前提，分清主次，不要以打杂为借口，把本职工作丢在九霄云外。不然，打杂不成，还有干涉他人事务之嫌，让别人不乐意，有意见，这样的杂事还是“少为”为妙。

　　第三，严谨务实，注重细节。千头万绪手头理，细微之处显能力。保持严谨务实的工作作风，把自己的工作做好后，再力求多做点对人对单位有益的杂事。比如，我们每天做的事如同演大片，做杂事就是演杂技，大片演得好赏心悦目，杂技演得好同样惊心动魄，都有很高的欣赏价值、艺术价值。因此，杂事多做贡献大。

　　第四，平衡心态，乐于奉献。杂事是无论做多少都不容易让别人起眼的事，打杂者常常受委屈，在受委屈和不受理解面前，拥有一份奉献的精神和一种良好的心态，就会发现打杂很充实，也很精彩！