杨志富

　　4月1日上午，低保户老人彭善良，急匆匆地赶到龙山县民政局。  

　　“局长在吗？我要见她，这个月我的低保金怎么少了呢？”刚一进门，老人就不解地问。    

　　“老人家，别急，您坐下慢慢讲。”工作人员一边微笑说，一边把沏好的热茶递到了老人手中。

　　彭善良老人是龙山县茨岩塘镇大田村人，今年78岁，家中两个女儿均远嫁他乡，一年少有时间回家探望他，只剩老人孤苦伶仃过日子。年纪大了，身体又不好，生活过得十分艰难。     

　　在一次接待来访群众中，龙山县民政局局长张兰英获知此事后，嘱咐身边工作人员，尽快入村调查核实，困难群众的事不能等。     

　　通过摸底走访，老人反映的家庭情况属实。不久，低保证就送到老人家里。     

　　解决了后顾之忧，老人的生活日渐安稳。     

　　“张局长，谢谢你，让我晚年生活有了着落”，一封字迹歪歪扭扭却饱含深情的信，落满了老人幸福的泪水，至今仍静静躺在张兰英的民情笔记本里。    

　　“民政工作面对的都是困难弱势群体，我们要像对待亲人一样去关心他们。”这句话，张兰英时常挂在嘴边。     

　　“老人家，您瞧瞧，给您的低保金没有错，上次打到您账户里的300元钱，是春节发给您的惠民‘红包’，这150元是您每月的生活费，今后也一分都不会少。”工作人员细致地解释。     

　　“哦，原来是这回事，我弄明白了。”老人紧皱的眉头终于舒展开。

　　2013年以来，龙山县民政局突出抓实作风建设，倾力为群众排忧解难，在干群之间架起了一座连心桥，赢得了百姓口碑。    

　　本来，老人想见张兰英。不凑巧的是，4月1日早晨，她带上工作人员，冒着雨到基层走访去了。

　　但老人并不觉失望，他无不动情地说：“民政就像春风吹进了心田，让人暖和。”