欧阳清文

　　基层工会作为党委和政府联系职工群众的桥梁和纽带，在建设中国特色社会主义的历史进程中，在当前大力倡导社会管理创新的新形势下，要不断加强自身建设，力求使工作达到如下境界： 

　　像一堵墙。当职工群众与管理者有矛盾冲突时，工会组织要像防火墙那样，阻断火势蔓延，避免职工群众和管理层暴发激烈的冲突。要引导职工群众依靠工会组织通过合法方式反映诉求，认真了解、倾听职工群众的呼声，竭诚代表职工群众把愿望表达出来，并反映上去、跟踪下去。当预料到管理层的决策和行为对职工群众的利益会有所损害时，更要像一堵墙那样把职工群众护卫起来，让两者之间有一个缓冲的区间，赢得时间和机会化解矛盾、妥善解决问题。 

　　像一棵树。俗话说“大树底下好乘凉”。工会组织要做职工群众的大树，让职工群众有安全感，以顶天立地的精神为职工群众挡风遮雨。工会要成为职工群众的依靠，就要像大树那样挺拔，给职工群众以信心；工会要体现出工人阶级的力量，就要像大树那样坚实，把根深扎进职工群众的土壤中，赢得职工群众的信任；工会要成为职工群众的代表方和代言人，就要像大树那样枝繁叶茂，同各个方面都建立广泛的联系，做到有为有位，让广大职工群众信服。 

　　像一柄剑。工会组织对于那些无视职工群众权益、恶意伤害职工群众、损害职工群众利益的行为，要像一柄剑，与侵害职工群众合法权益者作斗争。要做法制之剑，掌握法律知识，了解司法程序，熟悉国家和地方政府政策，在职工群众需要工会伸出援手之时，做到剑法娴熟、游刃有余。要做正义之剑，对亏待职工群众、有违公平正义的人和事，要勇于斗争、敢于交锋，坚决维护职工的权益。要做镇邪之剑，做到有工会组织在，就对试图侵害职工群众利益者起到威慑作用，使他们不敢为。 

　　像一杯茶。茶可以清心，茶可以养性，茶可以怡情。工会作为职工群众自己的组织，要像一杯茶，让职工群众感到温馨，使他们在工会组织这个大家庭中，充分享受到体贴、关心和爱护。对待情绪激动、心中有火的职工，要像一杯凉茶，给他们消消火；对待情绪低落、意志消沉的职工，要像一杯热茶，给他们提提神。工会要像一杯茶那样，吸引职工群众前来“茶叙”、研究“茶艺”，要让他们从工会组织获得清香韵足、回甘持久、齿颊留香的慰藉，从而神清气爽、心情舒畅地工作和生活。