●谌 煌   张 艳

　　今年3月以来，吉首市工商局分阶段在全市范围内开展了食品安全监管行动、红盾护农行动、打击传销行动、打击假冒伪劣、打击商标侵权、治理商业贿赂、整治虚假广告、整治“霸王条款”、整治无照经营、整治烟草市场等十大“亮剑行动”， 把强监管、保民生作为检验监管执法效果的重要考量，针对群众反映突出的问题强化专项整治，切实履行职责。

　　全面亮剑查大案

　　日前，吉首市工商局对1户医疗购销企业涉嫌商业贿赂案进行立案调查，初查涉案金额达200多万元。这是该局开展十大“亮剑行动”以来立案调查的94起案件之一。

　　该局以十大亮剑为契机，通过查办一批典型案件，显示了工商部门打假治劣净化市场环境的决心和能力，有力地震慑了制假售假违法经营者。

　　据统计，截至目前该局共出动执法人员504人次，检查经营主体8216户，检查批发零售市场、集贸市场96个次，整治重点区域30处。共组织各类专项整治112次，立案查处各类案件94起，结案63起，涉案金额达41.62万元。全局立案处罚万元以上的案件25起。开展打传行动21次，捣毁传销窝点22个，遣返传销人员98人次，解救被困人员3人。

　　打假治劣挖毒瘤

　　7月12日，吉首市工商局对该市某供销社做出经销不合格复合肥的调查终结报告。至此，一起涉案商品涉及3省4家肥业公司，涉案商品多达6个品种8个批次的不合格复合肥案接近尾声。

　　该局在亮剑行动中以打促建、打建结合，通过查处一批违法案件，曝光一批销售假冒产品行为，以此震慑违法犯罪分子，切实保障消费者的合法权益。

　　到目前为止，共检查经营主体756户次，抽样送检品种122个次。对2369户食品经营户，进行食品安全“拉网式”排查，对45户现场制售食品加工小作坊实行重点监控，检查冷冻食品经营户17户，查获违法添加化工用氢氧化钠的水发食品四类137斤。查办假冒伪劣案件15起。在某超市销售黄金珠宝的周某因销售的黄金珠宝首饰抽样送检不达标，被工商局开出“责令下柜不合格产品，并依法接受处罚”的罚单。

　　立足本职保民生

　　“此卡不记名、不挂失，最终解释权归药房所有”。在一次市场巡查时，执法人员发现吉首市某药房涉嫌利用格式合同侵犯消费者权益，当即立案调查，药房已送出的360张VIP会员卡被紧急叫停，消费者权益得到有效保护。

　　该局在专项工作中，重视群众诉求，解民忧、排民难，紧紧围绕与人民群众生命健康安全密切相关的重点领域，亮剑执法。

　　立足食品安全监管职责，严把四个环节协助地方政府积极应对H7N9禽流感疫情，确保了禽类市场的稳定。全面实施市场准入“零收费”，目前已为1354户企业、个体工商户办理减免注册登记、年检等费用30余万元。集中销毁假冒红牛饮料、劣质香肠、地沟油共计1.5吨，货值95万元，全市12个乡镇建立了121个消费者投诉站和12315联络站。大力推进12315进商场、进超市、进市场等活动，受理消费者投诉164起，解决160起，为群众挽回损失32.85万元。

　　狠抓作风促亮剑

　　5月16日吉首市工商局开门纳谏，收集到湘西武陵建筑安装公司等17户企业业主关于公平公正执法、加强市场监管、提高行政效能等5个方面的9点意见与建议。

　　为将“亮剑行动”落到实处，该局以开门纳谏方式促进作风转变，不定期组织企业召开座谈会。将专项行动和日常巡查相结合、行政指导与行政处罚相结合、查处大要案件与突破疑难案件相结合、整顿工作作风与服务经济发展相结合。

　　该局着力规范执法行为，改进工作作风，提升队伍形象。明确了以暗访形式进行作风纪律督查的制度，切实加大作风督查力度，动真格、出重拳整肃队伍风气。对群众举报、督查发现 “吃、拿、卡、要”及不作为行为，坚决实行“零容忍”，从严查处，绝不姑息。主动上门找问题，深入了解企业和个体工商户对工商部门的诉求，共走访企业、专业市场、个体工商户和社区群众2000余户，解决企业、工商户和群众反映意见问题356个。