宋太灵　 杨金芝

　　奉献一份爱，服务一方人。在志愿服务的路上，州人民医院的志愿者们一直在前行。近年来，该医院充分发挥医护人员专业知识技能帮助他人、服务社会，积极开展医疗义诊、援助孤残、对口支援、慈善捐助、科普宣讲等一系列志愿服务活动，全力打造“志愿服务在州医”的活动品牌，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，惠及了广大的湘西百姓。

　　专业技能献真心

　　交通不便，就医看病就不易。近年来，该医院志愿者深入多个乡村开展义诊服务活动，给广大村民带去了健康。2012年以来，该医院先后前往廖家桥镇、民乐镇、羊峰片区、芙蓉镇、山江镇、金落河村、夯沙乡、十八洞村等10多个湘西农村偏远村镇进行义诊服务活动，为当地村民免费体检、看病、送药，缓解了他们看病就医的困难。为了广大市民的身体健康，在市区城区开展了“服务百姓健康行动”“世界心脏日”“爱眼日”等大型义诊活动，其中，“服务百姓健康行动”活动，前后就开展了5次，给人民群众看病就医和健康咨询提供了极大的便利。

　　缺乏急救知识就会危及生命。近年来，该医院组织志愿者进行了皮肤护理、手足口病、传染病、糖尿病、高血压、心脑血管病、口腔健康、肾病、肺炎、爱婴、乳腺癌、甲状腺等60余次健康知识宣讲活动，对常见疾病的防治起到了积极作用。值得一提的是，去年11月份以来，该医院联系州民中，派志愿者专业人员进校进行了5次心肺复苏讲授活动，通过专业讲解和现场演练，广大师生明白了心肺复苏的操作步骤、如何判断意识、心胸按压的基本技巧、如何向他人求救、拨打120急救电话注意事项等急救理论和实践知识，让他们充分认识到在心肺复苏挽救生命关键的“黄金4分钟”该如何去做。

　　捐款送物献真爱

　　互助互帮，方显民族大爱。近年来，该医院多次组织志愿者进行善款募捐、走访慰问活动。2012年，玉树地震牵动了州医人的同胞之情，志愿者们纷纷自发为灾区人民捐款，据统计，共募集88330元。2013年，该医院响应州委、州政府号召，在院内积极组织开展“慈善一日捐”活动，广大干部职工慷慨解囊，几天时间里，募集善款达198000余元。2014年，该医院发动志愿者为“心得乐”捐款，共计42000余元。该医院积极响应团州委号召，每年组织开展“希望工程一元捐”活动，为贫困学子奉献爱心。孤寡老人、留守儿童是急需帮助的弱势群体。近年来，该院聚焦老人和儿童，先后到毛坪村、土伴湖村、大坝乡、山江镇苗乡、早齐村、州特殊学校、永顺县特殊学校走访慰问10余次，为他们带去慰问金和大量生活物资，给孩子们送上学习用品和体育器材，还同他们共度节日，让他们感受到了浓浓的温暖和关心。

　　为了缓解湘西州中心血站血液库存紧张问题，该院发动广大干部职工无偿献血，2012年以来共献血20万余毫升，为需血伤者送去了一片爱心。

　　无微不至献真诚

　　医患关系是医生和患者必须面对的关系，需要双方共同努力才能走向和谐。近年来，该医院志愿者常常利用空闲休息时间，为病人及病人家属义务服务，建立了深厚的医患感情。

　　2014年，全州“手足口病”席卷而来，作为湘西州重症手足口病唯一定点医院，患儿就诊日峰值大大超出承受能力，最大达237人，儿科全体医护人员陷入高强度超负荷工作之中。这时，该医院启动了“牵手儿科献爱心”志愿服务活动，140名志愿者踊跃报名，支援救治工作。志愿者和儿科医护人员历时5个月的连续作战，终于确保了全州儿童的健康，让孩子的父母放下了心。

　　2015年，为弘扬、传承、践行雷锋精神，该医院正式启动了“学雷锋青年示范岗”志愿服务活动，150余名志愿者自觉报名参与，每天确保4-6名志愿者为病友实行导医、导诊，指导他们使用诊疗卡进行自助挂号、缴费、打印化验单，解决他们在就诊期间遇到的困难。

　　近年来，该医院医护人员多次主动为住院困难患者捐款，解决他们一时之忧。“这是我们儿科全体医护人员的一点心意，希望宝宝能早日康复。”这是2012年儿科给新生儿重症监护室一位小患者送上全体医护人员募捐款的一幕；“大家有钱捐钱、有力出力”。这是2014年眼科护士长发动科室人员为患左眼真菌性角膜溃疡的62岁老人募捐的一幕；“这是我们的一份爱心，请安心养伤。这是2015年产科主任带着全科人员的捐款看望正在住院的高位截瘫病人的一幕……为了更周到地为患者服务，志愿者还设立了“爱心书架”，来缓解患者在手术室外等待时的紧张心情。正是这一个个真心温暖的关怀，州医人和患者之间建立了浓浓的情谊。

　　倾心尽力献真情

　　全面建成小康社会，是实现中国梦的一个宏伟目标。近年来，该医院按照州委、州政府要求，积极开展建整扶贫工作，为贫困村脱贫奉献了一份真情和力量。2014年，该医院认真落实党员干部志愿服务制度，339名在职党员干部先后7次到永顺县土伴湖村、大坝村，凤凰县腊尔山、山江镇，吉首市毛评村、荣昌坪社区开展志愿扶贫工作，投入帮扶资金、物资达15.8万元。今年，结合“三严三实”专题教育活动，积极落实“一进二访三联”活动要求，成立了扶贫工作组，常驻贫困村实时指导扶贫工作，制定了“一进二访三联”实施方案，建立了结对帮扶台账，200余名副科级以上干部志愿下乡“结穷亲”，帮助早齐村和补丁村贫困户脱贫。

　　在帮助他人、服务社会中，传递爱心；在帮助他人、服务社会中，收获喜悦；在帮助他人、服务社会中，共同幸福。在爱的路上，州人民医院志愿者永不言累，并将继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为社会做出更大的贡献。