本报讯（记者 杨继东 通讯员 钱水友）至4月中旬，吉首市政府办机关共接访近60余次、200余人，来信来访反映的问题均已责成相关责任部门解决落实。据了解，这是该市政府办推行接访取得的良好效果。

　　今年，该市政府办把群众接访作为办公室的重要工作来安排和部署。首先是推行值班负责制。每天明确3名干部，在做好本职工作的同时，认真做好群众接访；每月初以表格的形式发放给每位干部，形成机制，相互监督，确保工作到位；二是建立来访登记簿。在值班室有专门的来访登记簿，内容包含：日期、来访者姓名、单位、事由、接访人、处理意见及结果等。能解答的、及时解答；不能解答的、作好说明，提高接访工作的质量和效率；三是及时办理。每周五下午，召开机关全体干部会议。汇报一周的工作情况，特别是在接访中反映的突出问题和矛盾的解决、办理情况，同时，安排和布置好下周的重要工作，做到有计划、有步骤地办结完成。