200多元买的微波炉修理150元,2000多元买的热水器上门维修要价1600元……夏天向来是电器故障高发时节,最近不少消费者反映,家电维修收费贵,有的修起来还不如买新的。 家电坏了究竟是修还是买?家电卖场和企业的专业人士,他们大都建议:家用电器达到使用年限的80%,维修不如买新的。 这么做,主要是因为达到使用年限80%的电器,大都不在三包范围内。在购买家电时,厂家通常不会将维修收费明确告知消费者。而在家电出了故障后,保修期外维修费用多少全由售后维修部门说了算。因此家电一旦过了保修期,往往就成了没娘的孩子。一些电器由于机型停产,零配件难找收费贵。如果是核心部件坏了收费更高。而且这类家电的耗电量也较新的高。有些厂家还表示,近年来人工、原材料、水电等各种成本上升,也是助推家电零部件价格上涨,维修费用提高的原因。 据悉,家电的使用年限如下:彩电8—10年;洗衣机8年;电熨斗9年;空调8—10年;吸尘器8年,电暖器18年,电热毯8年;电饭煲10年;电冰箱12—16年;电风扇10年;电热水器8年;电动剃须刀4年;电吹风4年;微波炉10年。 (本报综合) |