本报讯（通讯员  彭书凤  向泽毅  贾胜标）7月18日，保靖县为期一个月的第二届旅游服务暨创业技能培训在该县就业培训中心开班。培训班吸引了该县旅游景区、旅游饭店、特色旅游村等60名学员参加。

　　此次培训由该县旅游局、人社局等单位联合免费举办，培训旨在加快该县旅游产业发展步伐，提升旅游从业人员的接待服务水平、管理能力和有意从事旅游创业学员的创业技能。从业人员培训分别从职业道德、营销策略、礼节规范、线路安排、讲解技巧、应急处理、角色认识、服务意识、客房服务、中西餐摆台、农家乐经营等方面进行培训。创业技能培训将通过专家授课、案例分析、政策讲解、创业游戏等形式，将创业理念、经营理论知识、经营技巧、创业政策等传授给参训学员，通过培训，让学员学会管理、用人、理财，梳理经营中存在的问题，提高有意从事旅游创业人员的综合素质。

　　“原来开办一个农家乐，还有这么多东西需要学。”参与培训的迁陵镇要坝村学员向兴芬感慨地说，几天的培训，让她更新了观念，学到了很多礼仪知识和营销策略。为确保本次培训取得实效，该县邀请了州旅游局、州人社局、州旅游协会、州旅游职业学校经验丰富的专业老师授课。培训既有理论知识讲解，也有实际训练操作，期间，还安排一次州内外旅游管理接待服务见习活动。