本报讯(记者 顾勇兵 通讯员 杨朝飞)9月5日,在凤凰县人民法院旅游巡回法庭法官的调解下,自驾游凤凰的湖北仙桃游客彭某与贵州铜仁石某车辆刮擦纠纷得到了圆满解决。该法院一负责人介绍,一年多来,该院旅游巡回法庭已成功调解旅游纠纷61起。 近年来,随着凤凰古城旅游产业的快速发展,涉旅游纠纷逐渐增多,游客维权难、成本高、诉讼效率低等现象也随之出现。为合法、及时、正确地处理各种旅游纠纷,切实维护游客的合法权益,2012年该县人民法院决定设立“旅游巡回法庭”,专门集中办理涉旅纠纷案件,采取现场立案、就地开庭、当庭调解、依法判决等方式,切实解决游客“维权难”现象。 该法院统计,自巡回法庭成立以来,共受理涉旅游合同纠纷案件83件,其中调解结案61件,生效裁判22件,结案率达100%。 |