我州明确快递行业旺季服务目标——— 不瘫痪 不爆仓 零投诉 本报讯(记者 周堃 龙佳义 通讯员 杨海许)11月8日,全州快递行业旺季服务保障动员暨2014年统计工作布置会议召开,明确了今年快递服务行业旺季服务的目标即不瘫痪、不爆仓、零投诉。 会议由州邮政管理局组织,全州各快递企业参加会议。会上,州邮政管理局主要负责人要求,力争在旺季特别是即将到来的“双十一”期间做到全网不瘫痪、重要节点不爆棚,服务对象零投诉的目标。并就现行运行情况,成立紧急领导小组,拟定紧急预案。同时针对大量邮件及时对车辆以及人员做出调整,并要求各快递企业严格执行信息报送要求,改变工作作风,进一步提升我州快递行业的形象及口碑。 其间,州邮政管理局与全州各快递企业签订了旺季服务保障责任书。该局行业管理科负责人对2014年统计工作进行了布置。 |