本报讯(记者 周 堃 通讯员 张潇函)5月23日,凤凰农商行收到三拱桥支行上报的一起堵截电信诈骗案,经及时堵截,最终帮助群众挽回经济损失近2万元。 “当时,一位姓龙的老人在提前支取定期存款时神色比较紧张,举止很匆忙。要求马上将存款转到福建某地的信用社卡上。”三拱桥支行柜员李佳青介绍堵截时的情况说。在详细了解后,才得知,龙姓老人早上接到电话,说自己儿子小龙在福建打工,喝酒骑车撞到别人,受伤方打电话要自己打2万元过去私了,否则就要告小龙。李佳青立马反应过来,老龙一定被骗了。在跟老龙解释后,并当面给骗子打电话,揭露骗子的伎俩,最终帮助老龙挽回经济损失2万元。 随后,将该情况上报了凤凰农商行,该行立刻通过内部系统、微信、QQ群等渠道通知员工注意此情形,并向公安机关报案,尽最大努力拦截诈骗案,帮助客户挽回经济损失。 该行统计,自4月初以来,共成功堵截电信诈骗案11起,帮助客户挽回经济损失共计16.2万元。 |