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细微之处彰显文明之光——吉首市创建全国文明城市背后的民生细节

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团结报特约全媒体记者 彭琴

近日,吉首市入围全国文明城市提名城市。从潮汐摊位到共享菜园,从天然浴场到暖“新”港湾,从口袋公园到城市书屋,一个个充满温度的民生细节,不仅悄然改变着城市面貌,更托起了百姓“稳稳的幸福”,勾勒出一幅文明与烟火气交融的城市画卷。

潮汐摊位:流动摊贩的文明“安家记”

朝阳路中央花园旁,清晨的潮汐摊位已热闹起来。菜农李大姐一边整理蔬菜一边说:“以前东躲西藏,现在有了固定地方,心里踏实多了。”

2024年6月起,吉首市城管执法局在充分调研后,于城区8处设置1100个“潮汐摊位”,并随后出台管理办法,明确经营时间、范围、监督单位,建立动态准入退出机制。每个点位安排2至3人定期巡查,实现“摊贩安心经营、市民方便购买、市容整洁有序”的三赢局面。这不仅是对流动摊贩的人性化疏导,更是城市文明治理的生动实践。

另外,自2020年起,吉首市创新设立季节性瓜果疏导点,每年6月至8月,城区部分街道便支起了“暖心棚”,自产自销瓜农可免费入驻摊位,允许24小时摆摊守摊,为周边乡镇的瓜农遮风挡雨。

截至目前,吉首已设立8处潮汐摊区、1个助农直销点、4处弱势群体便民摊点,600多名流动摊主稳定经营,市容环境投诉率下降81%,群众满意度上升95%。

共享菜园+口袋公园:方寸之间的文明绿意

镇溪街道砂子坳社区的“共享菜园”里,居民张阿姨正弯腰整理菜苗:“以前邻里顶多点头打招呼,现在一起种菜、换种子,关系亲近多了。”

2025年3月以来,吉首通过“社区指导+居民自治”模式,盘活闲置土地,建成7处共享菜园、900余块菜地,这片钢筋水泥里的绿意,不仅美化了环境,更成为连接社区居民的“连心田”,滋养着邻里文明。

与此同时,曾经的闲置地块摇身变成了绿意盎然的“口袋公园”。冬日暖阳下,兔岩社区、金坪家园、冲塘巷等绿地草坪上市民支起帐篷,孩子们追逐嬉戏。未来这里将融入水系景观、露营基地、健身器材等设施,成为市民休闲首选。市民自觉带走垃圾、当好宠物“铲屎官”,在这里,每一次休闲都是一次文明的实践。

2025年9月以来,吉首市开展利用城市闲置土地建设城市绿地工作,据了解,计划盘活28块共1500亩闲置土地,建设13个综合性绿地公园,15个停车场(新增停车位5000余个),预计2年内完工。

天然浴场:亲水安全中的文明护航

吉首创新采用“疏堵结合”方式,将以往市民经常“野泳”河段改造为安全舒适的天然浴场。通过修建基础设施、配备救援设备、划定安全水域、安排巡逻值守,让市民在享受亲水乐趣的同时,筑牢防溺水安全网。

截至目前,全市已建成营庄社区滨河浴场、水畔铭城滨河浴场、慈爱园滨河浴场、西门口滨河浴场等4个天然浴场,可容纳约5800人,并推动11家游泳场所暑期向中小学生免费开放。全市设置安全警示标识900余块,配备救生器材1400余套,引入AI智能防溺水监控系统,用科技为文明亲水保驾护航。

夏日傍晚,乾州街道慈爱园滨河浴场人头攒动。居民田小慧在摊位前忙碌着:“卖醋萝卜、凉面,夏天一天能赚300到500元。”社区通过科学规划,将35个摊位租赁给周边居民有序经营,既规范了市容,又温暖了民生。

暖“新”行动:为新就业群体筑起文明港湾

吉首的民生细节,还体现在对外卖、快递等新就业群体的关怀上。

“现在有专属停车位,可以安心送外卖不用担心被锁车,心里暖暖的。”外卖骑手小刘笑着说道。

今年以来,吉首划定110余个外卖、快递专用停车位,市公安局交管大队上门为1700辆外卖电动车更换专用号牌;在28个社区和35个市直单位设置“快递港湾”;设置34个“工会驿站”,为户外劳动者提供休息、充电、饮水等服务;市委社会工作部构建“需求收集—问题办理—反馈评价”闭环机制,一年推动解决58项“关键小事”,37处党群服务中心、5个“爱心驿站”成为两千余名骑手的“暖心之家”。这些细致入微的关怀,正构建着新就业群体的文明新秩序。

公共阅读空间:书香浸润城市文明

“以前想安静地看书、学点东西得跑图书馆,现在出门走几步就到!”市民龙大姐指着宽敞明亮的立诚书屋,满脸笑意。

近年来,为丰富全市群众的精神文化生活,营造“爱读书、读好书、善读书”的浓厚氛围,吉首市精心布局,打造了立诚书屋、垦荒书屋、乾州古城“乐之书店”、市政大楼职工书屋、吉首美术馆桥——画桥等特色文化空间。这些如雨后春笋般涌现的阅读阵地,如同璀璨星辰,共同照亮了吉首的文化夜空,让全民阅读蔚然成风,为城市文明注入深厚底蕴。

文明实践:新风尚传递城市温度

2025年2月,突如其来的冰雪让包茂高速吉首段车辆排起长龙。小溪桥社区居民符春秀号召亲友邻居为滞留旅客送热饭热菜,两天送出饭菜3000多份。“当时我就想这么冷的天没饭吃没水喝该多难受,我得为他们做点事。”她说。

这样的善举在吉首并非偶然。近年来,吉首涌现各级好人、道德模范130个,“女子护学岗”“爱心送考”“文明交通劝导”等志愿服务品牌家喻户晓。“爱心拼百分”项目获评省最佳志愿服务项目。通过建立“群众微心愿,志愿者把您圆”项目库,落实“点单、派单、接单、评单”机制,吉首正推动文明实践融入日常、化作经常。

与此同时,着力推进“和美湘村”建设,组建“四会一队”,制定村规民约,建设村级垃圾分拣中心,不断改善农村人居环境和提升治理水平;大力推行乡风文明和婚丧改革,遏制陈规陋习,减轻群众负担,树立文明新风。

作者:彭琴编辑:胡迎赢
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