湘西网8月12日讯（全媒体记者 彭弘）8月10日，记者从湘西州交通运输局法规科了解到，今年以来，该局坚决破除“重处罚、轻服务”的狭隘政绩观，树立“监管与服务并重”理念，将信用修复作为助企纾困的关键抓手，变“一罚了之”为“主动赋能”，取得显著成效。

针对“处罚即结束”的被动局面，该局坚持关口前移，组织8县市交通运输部门对辖区企业开展地毯式排查，建立动态台账，累计摸排失信企业18家、失信信息25条。面对企业“不懂政策、不会操作”的难题，将具备条件的主体列入“待修复清单”，坚决扛起帮扶责任，做到底数清、情况明。

该局摒弃“只发通知、不问结果”的形式主义，6月中旬联合县市组建专班直奔企业，开展“一对一”“手把手”实操教学，当场指导湖南湘西汽车运输集团湘西旅运分公司和花垣县金辉建材有限责任公司完成3条失信信息修复，让企业当天拿到“信用重生”凭证。同步宣贯《信用修复管理办法》，以案释法补齐“法治课”，实现“修复一案、教育一片”。

此外，直面“异地修复难、联系不畅”等堵点，现场办公答疑解惑。针对省内异地处罚，详解协同流程，消除“来回跑”顾虑；针对省外处罚，协助对接外省机关，架起跨区域“连心桥”。同时，进一步规范联动机制，归集“双公示”信息952条，并举办全州业务培训，持续提升服务效能。