湘西网10月15日讯(全媒体记者 周楚怡 通讯员 田敏)“这里就诊环境很好,导诊护士也很有耐心。”10月13日,在湘西州人民医院门诊5楼知名专家门诊候诊区的市民张女士发出感慨。自9月1日该院知名专家门诊正式开诊以来,凭借资深专家阵容与深度诊疗模式,已累计为近3000名患者提供高品质的医疗服务。
据了解,知名专家门诊设于门诊大楼5楼,涵盖内科、外科、妇产科、儿科、感染科、心理科、眼科等共20个科室(儿科、心理医学科、感染科在原科室),门诊均由经验丰富、工龄在25年以上的高级职称专家坐诊,重点服务疑难复杂疾病、专科疾病及诊疗需求较高的患者。区别于普通门诊的高流量模式,知名专家门诊严格实施限量挂号机制,每位专家每天仅提供30个就诊号,通过“限量”换“质量”,以确保专家拥有充足时间与患者深度交流。此外,医院设立独立雅致诊区,为市民提供更舒心、更优质的候诊服务。为满足患者多元化就诊需求,在知名专家门诊开诊的同时,普通门诊也照常提供就诊服务,两种渠道并行、自愿选择。
开设知名专家门诊,是州人民医院持续提升患者就医体验的重要举措。该院将以知名专家门诊开诊为契机,持续做强做优专家团队,不断优化就诊流程、完善服务细节,聚焦患者核心就医需求,为广大患者提供精准、高效、权威的诊疗服务。
