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关于领取血压计遭遇套路消费问题的回复

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尊敬的市民:

您好!

收到您反映参与活动领取血压计、被开通健康养老月包疑似套路消费的相关诉求后,我公司高度重视,第一时间开展核查工作。工作人员已主动与您取得联系,就活动及业务相关情况进行沟通解释,并已于7月21日按照您的要求,成功取消健康养老月包业务。您可通过以下方式核实业务取消结果:1.登录中国移动 APP,进入服务板块,查询业务办理记录;2.拨打中国移动10086客服热线核实;3.前往湘西移动线下营业厅现场查询。

感谢您的监督与反馈,您的声音是我们提升服务的重要动力。中国移动始终致力于为广大消费者提供透明、规范的通信服务,未来我们将进一步优化业务办理提示,让服务更加透明、贴心。后续有任何通信需求,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务!

中国移动湘西分公司

编辑:袁伟
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