湘西网3月31日讯（向可星）3月28日，在永顺县湘潭文化休闲广场中央，一场暖心的民生对话正在上演。在这场特殊的春日约会中，永顺人社将养老参保、就业帮扶、劳动维权等民生政策化作润物春雨，悄然浸润群众心田。

“灵活就业养老保险要怎么交？”“家里老人卧床怎么认证？”“超龄可以买工伤保险吗？”现场群众争先提问，工作人员聚焦个人养老金、新业态从业人员参保、特定人员参加工伤保险等热点新规，用通俗易懂的家常话耐心讲解，让每一位咨询者都能听得懂、记得住、用得上。

活动现场还特别增设了“疑难杂症咨询台”，由永顺人社局工伤保险股、劳动仲裁院的骨干坐镇，围绕企业欠薪、工伤认定等问题，现场“一对一”梳理维权流程。对于劳动关系明确且证据充分的案件，现场协调劳动仲裁部门开设立案绿色通道，帮助劳动者快速高效维权。

据统计，活动当日接待群众100余人次，发放资料500余份。“社保服务不是冷冰冰的条文，而是带着温度的民生守护。”本次活动负责人表示，永顺人社将继续立足群众需求，用“看得见的解答、摸得着的服务”持续推动服务下沉，让惠民春风吹进千家万户。