团结报评论员

当下，“为民情怀不深”的批评直指某些官僚主义与形式主义痼疾，它们如无形的墙，隔断了为官者与民众的血肉联系。一些党员干部虽身处要职，却心离群众，宗旨意识淡化，缺乏深入群众、了解群众、服务群众的主动性和自觉性，权力如同冷漠的官僚机器，甚至沦为谋取部门或个人“政绩”的工具。

一些地方，各项工作总结效果显著，却掩饰不住群众实际获得感的缺失；“一键办理”的政务服务口号响亮，老年人却在数字化面前步履维艰；城市建设“一刀切”，只关注了文明城市创建，却丢失了街头巷尾该有的烟火气。凡此种种，皆是“为民情怀”缺位所衍生的治理乱象——政策制定者闭门造车，执行者机械应付，评估者唯数据是瞻。其结果只能是，好政策在落地过程中沦为“花架子”，政府公信力在一次次“脱离群众”中悄然流失，基层治理则陷入群众“不服管”与“管不好”的恶性循环。

这些困境源于“心系群众”的观念扎根不深，工作方法的机械僵化，公仆身份的逐渐虚化，将“为民”简化为会议室里的口号、报告中的修辞，下基层“走秀”多于“用心”，重“政绩”轻“政德”。唯有重拾“脚下有泥、心中有情”的工作方法，让干部走出舒适区，深入田间地头、街头巷尾，去倾听最原汁原味的民声民怨，解决群众急难愁盼问题，才能增强群众的获得感、幸福感、安全感。

聚焦破除“为民情怀不深”的问题，树立心系群众、勤政务实的作风，湘西州推出各项改进措施：大兴调查研究，组织党员干部深入农村、社区、企业等一线，查堵点、破难题、惠民生、促发展。抓好调研课题研究，开展专题调研，撰写调研报告；健全州、县、乡、村四级党组织统一领导矛盾纠纷预防化解的工作机制，发挥基层组织矛盾纠纷感知“前哨”作用，开展常态化上门走访，及时排查、处置矛盾纠纷；坚持四级书记带头抓乡村振兴，落实州委常委联县市、州县市领导包乡镇、后盾单位包村、工作队驻村、党员干部联户等工作机制。组织实施好结对帮扶走访工作，做细做实“六看六查”工作，确保应纳尽纳、应帮尽帮，守牢不发生规模性返贫致贫底线。

在中国式现代化新征程上，治理体系的每一个环节都应当浸润“为民情怀”，让为民服务解难题成为推动各项工作落实的出发点和落脚点。群众的表情是政策效果的晴雨表，群众的口碑是政绩考核的试金石，将“心系群众”的价值追求转化为“脚下有泥”的自觉行动，才能使治理实践饱含温暖与力量。