团结报全媒体记者 符晓鸣

“我们终于可以正常开店了！”11月5日，吉首市八月楼数十名商户脸上露出了久违的笑容。随着八月楼步行街临街部分钢架被拆除，群众出行更加方便，多家沿街门店也恢复了正常经营。

9月中旬，湘西州委第四巡察组实地走访八月楼步行街时发现，为应对外墙铝塑板脱落风险而搭建的临时安全钢架通道，不仅严重影响了一楼商铺的交通与采光，也给周边群众出行带来安全隐患。

经走访核实，八月楼步行街自2023年6月搭建临时钢架通道以来，长达两年多处于“围而不建”的停工状态，导致44家门店闭门歇业，严重影响商户的正常经营。

针对上述问题，巡察组及时向责任单位反馈，推动整改。随着工程复工及相关问题逐步解决，商户经营环境和群众出行条件得到了有效改善。

11月5日这一天，州委第四巡察组还收到了来自泸溪县浦市镇五果溜村的一封感谢信。信中，紫薇农业公司负责人对巡察组“马上就办、真抓实干”的作风表示衷心感谢。

原来，10月下旬，巡察组在五果溜村走访时了解到，该企业正面临“办理林木经营许可证”以及“一般林地能否用于种植太秋甜柿”两大难题。巡察组随即协调有关部门，次日工作人员上门核实情况，为企业提供详尽专业的政策解答与操作指导，高效推动问题解决。

据悉，根据十二届省委第九轮巡视统一部署及州委巡察工作安排，今年9月上旬，我州启动了第十二届州委第八轮巡察工作。其中，第四巡察组专门负责对全州优化营商环境领域开展“机动式”巡察。

“机动式”巡察开展以来，第四巡察组深入8县市、湘西高新区及州直相关部门，综合运用走访座谈、查阅资料、问卷调查和信访受理等方式，着力发现并推动解决一批企业、群众反映强烈、关系切身利益的营商环境问题。截至目前，已累计调研走访座谈企业449家，召开座谈会38场，发放调查问卷2380份，电话征集问题2280次，接待来信来电来访78人次，有效传导压力，推动作风转变，提升了企业和群众的获得感。