4月2日，湘西州委副书记、州长陈华到吉首市督办上级交办的消防安全有关问题整改工作，接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决具体信访问题。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产和消防工作的重要论述、关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“时时放心不下”的责任感、勇于担当作为的精气神，以问题为导向，抓紧抓实消防安全问题整改，用心用情解决好群众合理合法诉求。

州领导杨洪峰、周立志参加。

陈华到关厢门市场实地督办消防安全及隐患整改工作情况。周兴云 摄

陈华实地检查关厢门市场消防安全问题整改工作，详细了解整改措施、整改进度。她指出，抓好消防安全容不得半点马虎、存不得一丝侥幸。要时刻绷紧思想之弦，深刻汲取近期外地火灾事故教训，以最坚决态度、最有力举措消除安全隐患，全力保障人民群众生命财产安全。要以深入开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机，严格对照消防标准和要求，坚持整改提速与提质增效并重，做到真改实改、彻底整改。要压紧压实整改责任，协同发力、合力攻坚、一体推进，统筹推进人防、物防、技防建设，实现综合环境空间优化与市场效应提升并举。要强化宣传引导，广泛普及消防安全知识，畅通群众诉求表达渠道，做足做好群众思想工作，最大限度维护群众商户合法权益，共同筑牢消防安全坚强堤坝。

在桐油坪社区党群服务中心群众接待室，陈华认真听取来访群众反映的问题，了解问题办理最新进展情况，现场与州市相关部门研究解决办法，定措施、定责任、定时限，确保相关诉求及时回应、问题彻底解决。她强调，信访工作是联系群众、改进作风、推进工作的重要途径。要始终站稳人民立场、坚持人民至上，带着情感和责任解决好人民群众操心事烦心事。要压紧压实信访责任，强化闭环管理，把“送上门的群众工作”做实做细做到位。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，走好党的群众路线，依法行政、依法办事，常态长效推动各类矛盾纠纷、问题纠纷化解在基层一线、消除在萌芽状态。