吴大耀 邹晶 伍粤

穿行于保靖大街小巷的美团、饿了么骑手，奔走在楼宇社区的快递小哥，驰骋于城乡干线的货车司机……这群新就业形态劳动者，是城市烟火的传递者、民生服务的守护者，更是保靖发展中不可或缺的温暖力量。近年来，保靖县总工会始终把这群“城市摆渡人”放在心上，聚焦外卖骑手、快递员、货车司机等群体急难愁盼，用一桩桩实事、一次次暖心行动，让工会“娘家人”的温情，铺满每一位户外劳动者的奔波路。

小驿站，暖人心，撑起奔波“避风港”

“以前跑单累了只能在路边歇脚，夏天暴晒、冬天受寒，喝口热水、给手机充电都成了难事，吃饭也只能将就冷饭。”美团骑手彭师傅的一番话，道出了以往户外劳动者的窘迫。

保靖县总工会积极统筹各方资源，严格遵循就近、便民、实用原则，依托商圈、交通要道、快递网点、银行、药店等关键点位，倾力打造户外劳动者爱心驿站。从一线征求意见，到规划布局，从一站一策到小而美，短短两个月就完成了24个爱心驿站建设。驿站内配齐休息桌椅、饮水机、微波炉、充电设备、应急药品、雨伞等刚需物资，实行全天候免费开放。

如今，遍布保靖城区的24个爱心驿站，彻底破解了这群劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”的困境。在这里，骑手能热饭充电，快递员能歇脚解渴，货车司机能取暖休整。自投用以来，爱心驿站累计服务新业态劳动者超30万人次，用方寸空间承载起随时能停靠的“幸福港湾”。

小关爱，润心田，守护户外“追梦人”

户外劳动者奋斗不止，县总工会的关爱不停。从夏送清凉到冬送温暖，从健康护航到微心愿圆梦，工会始终把关怀精准送到劳动者心坎上，用点滴行动传递“娘家人”的深情守护，让每一位户外劳动者都能感受到来自工会的温暖与牵挂。

盛夏高温时，工会慰问小分队深入外卖站点、快递网点、货车停靠点，送上西瓜、葡萄、毛巾等1000余份防暑物资；寒冬腊月里，装满冲锋衣、保温杯、粮油的暖心礼包准时送达，为户外劳动者抵御刺骨寒风。每一次慰问，工作人员都坐下来与劳动者促膝长谈，耐心问需求、认真听心声，让温暖直抵心底、从未缺席。

新就业群体大多常年奔波在外，工作强度大、时间不固定，常常顾不上关心自己的身体，小病拖、大病扛，这也是县总工会最牵挂的事。为此，县总工会连续多年开展免费健康体检，先后为130余名骑手、快递员、货车司机定制了贴合他们工作特点的体检套餐，不仅涵盖基础检查项目，还专门为女性劳动者增设“两癌”筛查，全方位守护他们的身体健康，让大家能安心工作、放心奔波。同时，深入开展“微心愿”认领活动，工作人员走进一线收集心愿，逐一梳理、适时兑现。

小阵地，聚温情，筑牢暖心“幸福家”

保靖县总工会深知，要让新就业群体真正在保靖扎根，不仅要解决他们的眼前难题，更要给他们一个能依靠、能交流、能成长的“家”。为此，县总工会全力夯实新就业形态劳动者阵地建设，投入15万元专项资金，分别打造了货车司机之家、快递之家、骑手之家，将工会的组织关怀与服务触角，真正延伸到一线劳动者身边。让他们不管是工作之余，还是遇到困难时，都能找到组织、融入集体、获得依靠，不再是无依无靠的“孤行者”。

阵地虽小，却配置齐全、贴心实用，配齐电脑、空调等基础设备，还设有跑步机等健身器材，打造专属休息室与多功能活动室，兼顾休息、健身、学习、交流等多重需求。忙碌之余，劳动者们可在此放松身心、交流心得，彻底告别“下班后无处可去”的困境，在忙碌的奔波中，拥有了一处安放身心的专属空间。

依托这些暖心阵地，工会定期开展思想引领、政策宣讲、交通安全培训、权益保障讲座，用通俗易懂的语言，为劳动者普及劳动维权、医疗互助等实用知识，手把手教他们如何维护自己的合法权益。同时，工会还专门搭建文体活动平台，组织外卖骑手、货车司机等新就业群体参与全县产业工人运动会，让平日里奔波忙碌的身影，也能走上赛场，展现新时代户外劳动者的昂扬风采，进一步增强了他们的归属感与幸福感。

从驿站的暖心守候，到四季的温情相伴；从健康的悉心守护，到心愿的精准圆梦；从阵地的赋能聚力，到权益的坚实保障，保靖县总工会始终以真心换民心，让温情伴“新”行，用一系列有温度、有力度、有精度的举措，将关爱与温暖传递给每一位新就业群体，让这份温情洒满酉水河岸，照亮每一位户外劳动者的奔波与追梦之路。