湘西网10月12日讯（覃竹元 罗力荣）10月4日傍晚，暴雨初歇，中国石油湘西凤凰旅游加油站内，陕西游客陈先生执意将车辆油箱加满，以此答谢加油站员工冒雨驰援的暖心帮助，上演了一场双向奔赴的温情故事。

国庆黄金周，凤凰古城游客络绎不绝，旅游加油站车流人流激增，全体员工坚守岗位，全力做好油品保供与现场服务。当日午后，凤凰县遭遇强降雨，城区多处路段积水，通行受阻。

一名陕西自驾游客陈先生，在诚信家苑路段车辆燃油耗尽抛锚，被困在距离加油站一公里的积水路段。情急之下，他冒雨徒步来到加油站求助。

面对游客紧急求助，尽管站内人手紧张，加油站迅速启动应急帮扶机制。便利店主管滕利蓉主动请缨，拎起应急油桶，披上雨衣冲进雨幕。一公里的雨路，雨势猛烈、视线模糊，她护好油桶艰难前行，浑身被雨水浸透。到达现场后，滕利蓉迅速完成应急加油，帮助车辆恢复正常行驶，化解了游客被困危机。

处置完毕，滕利蓉顾不上休息便匆匆返回站点继续值守。半个多小时后，陈先生专程驾车折返加油站，主动要求加满油箱，用最朴素的方式表达谢意。

风雨见真情。中国石油凤凰旅游加油站员工立足岗位，急游客之所急，用务实贴心的服务，赢得外地游客由衷点赞，彰显了国企担当。