10月1日本版《民声“志”顶》栏目收到市民袁吉美来信反馈：吉首市公务员小区改造工程完工后，小区新能源汽车充电桩设备已安装到位，但闲置近一年未能通电使用。居民看着便民设施无法投入，希望相关部门排查问题堵点，协调物业、供电方尽快完成通电工作。

针对群众反映的民生难题，10月27日，记者专门联系吉首市住房保障服务中心核实处置进展。经了解，该小区充电桩长期无法通电，核心堵点为承建方（吉首市城市更新公司）因小区内电力设施专变线路及电费交存、结算主体与物业企业尚未协商一致。

目前，承建方与小区物业已启动对接协商工作，逐项梳理解决现存问题。市住保中心表示，将持续跟踪督办协商进度，压实各方责任，全力推动充电桩早日通电投用，切实回应群众诉求，解决居民日常充电难题。

团报全媒体记者 阙志明