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体验经济成为消费者“新刚需”

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周楚怡

眼下的湘西,消费市场正迎来一场场景革新,各类沉浸式、个性化的体验业态持续走红。德夯苗寨依托独特的苗族风情,推出常态化《德夯幻境》沉浸式演艺项目,让游客跳出传统观光模式,近距离参与、体验苗族民俗故事;乾州古城深耕夜间经济,以江湖市集、非遗体验、露天休闲活动点亮古城夜色,持续激活老城消费活力。遍地开花的全新消费场景,直观展现出当下消费新风尚,大众消费不再局限于实物购置,更注重体验质感与精神满足。

大众消费理念的转变,是经济社会发展、群众生活提质的真实体现。过往消费场景中,大众选购商品、休闲消费,大多优先考量性价比与实用性,核心是满足基础生活需求。而随着物质生活水平稳步提升,消费诉求愈发多元,更加看重消费过程中的情感体验、文化熏陶与身心松弛。跳出基础衣食住行的消费框架,大众的休闲娱乐、文旅消费需求愈发偏向个性化、深度化。依托得天独厚的绿水青山资源和底蕴深厚的土家族、苗族文化,湘西州催生了一批接地气、有特色的新型消费业态。不少游客告别走马观花式的短途游玩,奔赴猛洞河、德夯苗寨畅享山野休闲,在清风山水间释放压力;奔赴凤凰古城体验特色苗服穿搭,在市集感受乡土烟火气息。乡镇、山村也不断盘活闲置资源,因地制宜打造研学、农家特色体验等休闲项目。

体验式消费的持续升温,也为湘西本土产业突破发展瓶颈、实现转型升级提供了全新路径。长期以来,文旅产业、特色农业是湘西州经济发展的重要支柱,但传统经营模式同质化严重,发展动能逐步放缓。体验经济的兴起,有效打破了固化的产业发展格局,为老旧商圈、传统景区、特色农产品赋能升级。乾州古城以非遗为核心打造特色消费场景,持续盘活夜间经济,让老城焕发全新生机;黄金茶、莓茶等本土特色农产品,跳出单一售卖模式,以茶园观光、制茶体验、茶文化赛事延伸产业链条;各大景区不断丰富研学、亲水、民俗互动项目,有效延长游客停留时长,推动过境观光游向深度体验游转变。市场需求的革新,倒逼本地商户摒弃粗放式经营思维,深耕特色赛道、优化服务品质,让湘西的资源优势稳步转化为消费优势与发展优势。

体验式消费主打场景氛围与个性化服务,对经营规范、服务质量、安全保障有着更高要求。推动湘西州体验经济持续健康发展,需要坚持引导与监管并行。一方面,持续释放市场活力,鼓励市场主体深挖本土民族文化与生态资源,创新打造更多贴合大众需求的文旅、农旅融合场景,丰富消费供给;另一方面,要持续完善行业标准,补齐监管短板,聚焦文旅经营、乡村体验、市集消费等重点领域,常态化规范经营秩序,严守消费安全底线。同时不断完善交通、配套服务等基础设施,全方位提升消费体验,让市民游客消费更安心、游玩更舒心。

作者:周楚怡编辑:袁伟
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