龙文玉

当前，互联网已成为人们生产生活的新家园。它不仅重塑了人际交往方式，也催生了新的经济形态。网络空间，被称为继“海陆空天”之后的“第五空间”。

笔者曾看到一段视频：一位长者愤慨陈述，入学、看病、出行、购票、参观等处处需实名，随后质问——我们常接到骚扰电话，个人信息究竟是谁泄露的？

实名制便于精准推送信息，本无可厚非，但其背后的个人信息无端地被泄露，则令人费解。这样的“实名困惑”，绝非个例，折射出网络空间的一种乱象。

“无处不网”已成为信息时代的常态。然而，“精彩”之中“陷阱”频现：因弱密码、公共Wi-Fi随意连接、点击不明链接、轻信陌生信息、设备无防护、随意丢弃含个人信息文件等导致的“被网缠”事件层出不穷；网络空间也不时滋生谣言、诈骗、暴力、虚假信息等“数字雾霾”，堆积成看得见、听得着的“新垃圾”。因此，必须用系统思维推进网络生态综合治理，别让“第五空间”沦为“垃圾场”。

协同构筑治理格局。网络空间的无界性决定了其治理不能是“独角戏”。要压实管网治网的政治责任和领导责任，促使网络平台、自媒体和多频道网络机构履行社会责任。综合运用行政、经济、法律、技术等多种手段，优化算法伦理，完善内容审核机制，将分散的“治理主体”与多元的“治理手段”聚合为有机统一的“治理格局”，实现从“管得住”到“治得好”的跃升。

注重滋养优质内容。清朗网络空间的根本在于优质内容的充盈。坚持破立并举，培育积极健康、向上向善的网络文化。大力清除网络“垃圾”，使主流价值传播、优秀文化表达、凡人善举故事成为流量主流；精心培育文化“沃土”，鼓励创作讴歌时代、温暖人心的精品，支持知识科普、艺术鉴赏等高质量内容生产，用阳光雨露滋养精神家园。

重拳打击网络乱象。网络谣言、电信诈骗、数据泄露、恶意营销等乱象，叠加新型网络犯罪和技术滥用，严重破坏社会信任，挑战法律底线。应持续开展“清朗”行动，实施精准打击，切断其利益链条，铲除其滋生的土壤和条件。推动治理思维从“事后救火”转向“事前预警、事中干预”，建立风险感知与应急处置机制，查找治理薄弱环节，针对性补短板、固根基。

提升网络安全意识。网络安全本质是“人与威胁的对抗”。要常怀“警惕即防御”之心，养成“主动防御＋理性判断”的习惯。筑牢信息保护防线，为核心账户设置复杂且独立的密码；规范网络行为，谨慎识别钓鱼链接，做好设备防护，不轻信陌生信息与“刷单返利”等活动；掌握应急处理方法，遇账户异常或遭遇诈骗时及时保存证据并报警。此外，应主动学习安全知识，通过主管部门平台了解最新诈骗手法与防范技巧，并帮助老年人、青少年等群体提升数字素养，远离网络陷阱。

保持“第五空间”清朗，关乎国家安全、社会稳定和亿万网民福祉。必须多管齐下，久久为功，让“互联网这个最大变量真正转化为事业发展的最大增量”。