湘西网6月18日讯（全媒体记者 唐庆 通讯员 毛莹莹）今年以来，湘西州市场监督管理局紧扣“企业服务年”工作部署，聚焦企业开办、办事、帮扶、退出等环节持续发力，推动全州营商环境不断优化。截至目前，全州经营主体总量达23.19万户，其中实有企业4.84万户；通过“高效办成一件事”办理业务228件，政务服务效能显著提升。

在企业开办方面，该局整合多项事项，推行“一网通办”，实现“一表填报、即时办结”，新开办企业全程压缩至1个工作日。今年以来，已为1454家新办企业免费刻制公章，累计节约成本85.79万元。依托湖南省政务服务网，企业登记、食品生产许可等高频事项全流程网办率已达98.4%。同时，线下设立“高效办成一件事”综合窗口，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，满足多样化办事需求。

为精准帮扶企业，该局主动开展“上门办”服务，为重点企业和小微企业提供个性化指导。推行小餐饮备案“告知承诺制”，降低创业门槛，今年已办结580件。此外，建立“帮代办”机制，组建专业队伍为特殊群体提供“手把手”导办服务，确保改革红利全覆盖。

针对“僵尸企业”退出难问题，该局建立分类处置机制，加强与税务、法院等部门协同，分类推动企业有序退出。探索“代为注销”与“依职权注销”模式，有效破解因人员失联等原因导致的注销难问题。