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把电视“还”给老人很难吗?

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文/漫画 黄谆

近日,罗永浩吐槽家里老人玩不转智能电视,相关话题登上热搜,戳中无数家庭的普遍痛点。过去老式电视开机就能看,按键一目了然,是独居老人最靠谱的消遣;现在开电视反倒成了技术活——几十秒广告拦路,电视、机顶盒两套遥控器来回切换,点错一步界面直接跑偏,会员充值弹窗还时不时蹦出来。老人经常盯着屏幕干着急,只能等子女回家帮忙。

市面上所谓的长辈模式大多只是流于表面,单纯放大字号图标,复杂的操作逻辑一点没变,系统还总自动更新,好不容易记熟的操作转眼就失效。说到底还是厂商满脑子流量和收益,产品设计只贴合年轻人的使用习惯,忘了电视本该是普惠的视听工具。

想要填平这道数字门槛,各方都得拿出实招。电视厂商应少些商业化套路,做真正简洁的操作界面,增设一键直达直播功能;监管部门要把适老化标准落到实处,整治乱弹窗、诱导充值;晚辈也要多一点耐心,手把手教老人调试设置。科技不能冷冰冰,去掉冗余功能,回归简单好用,才能让老人轻轻松松看上电视。

作者:黄谆编辑:袁伟
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